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Gerhard Ernst, Klaus Zühlke-Robinet, Gerhard Finking, Ursula Bach - Digitale Transformation

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Gerhard Ernst (ed.), Klaus Zühlke-Robinet (ed.), Gerhard Finking (ed.), Ursula Bach (ed.)

Digitale Transformation

Series: Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing

Volume 5 2020

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Claus Zanker Digitalisierung in der Logistik – Beschäftigung und Qualifikation im Wandel S. 55-64

„… Oxford, dass Berufe und Tätigkeiten im Bereich der Logistik ein vergleichsweise hohes Risiko aufweisen …” „… wissensintensiven Dienstleistungen (vgl. den Beitrag von Hoppe in diesem Band) zugerechnet werden können, ist ein …” „… . Beide Entwicklungen führen jedoch in der Summe zu einem umfassenden Wandel der Berufe und Tätigkeiten in …”

Markus Hoppe Wissensarbeit und wissensintensive Dienstleistungen – Beschäftigungswirkungen der digitalen Transformation S. 65-74

„… Wissensarbeit und wissensintensive Dienstleistungen – Beschäftigungswirkungen der digitalen …” „… werden. Wissensintensiven Tätigkeiten wurde von der Forschung bis in die jüngere Vergangenheit attestiert …” „… wissensintensiv Markus Hoppe 66 gelten können, ohne dass in ihnen akademische Abschlüsse dominieren“ (ebd., S. 34 …”

Gerhard Ernst Arbeitshandeln in der Dienstleistungsproduktion S. 211-216

„… eine Entwicklung der Persönlichkeit. Lernen im Prozess der Arbeit oder eine weit gefasste berufliche …” „… Nerdinger untersuchen einen Bereich der wissensintensiven Dienstleistungen und stellen fest, dass die für …” „… persönlichkeit: berufliche sozialisation in der arbeitsteiligen gesellschaft. Rowohlt Taschenbuch Verlag, Reinbek …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-14

„… im Wandel 55 Claus Zanker Wissensarbeit und wissensintensive Dienstleistungen …” „… Kühl & Andrea Martin Arbeit und künstliche Intelligenz in wissensintensiven Dienstleistungen 165 …” „… Digitalisierung von Arbeit auf Arbeitszufriedenheit und Work Engagement in wissensintensiven Dienstleistungen …”

Michael Fischer, Nadine Müller, Lothar Schröder Dienstleistungsarbeit in Deutschland im Jahr 2030 – Impulse für die Gestaltung von Arbeit und künstlicher Intelligenz S. 33-42

„… KI-Diskurs gibt (vgl. Schröder, 2020). Arbeit in wissensintensiven Dienstleistungen ist davon in besonderem …” „… wissensintensiven Dienstleistungen? Dabei liefert der Grundrechtskatalog unserer Verfassung bereits einige klare …” „… Entlastungen, gewachsenen Entscheidungsspielräumen und einer besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf …”

Henning Hummert, Anne Traum, Philipp K. Görs, Friedemann W. Nerdinger Auswirkungen der Digitalisierung von Arbeit auf Arbeitszufriedenheit und Work Engagement in wissensintensiven Dienstleistungen. Ergebnisse einer Studie in der Steuerberatungsbranche S. 251-262

„… wissensintensiven Dienstleistungen. Ergebnisse einer Studie in der Steuerberatungsbranche Henning Hummert, Anne …” „… Mitarbeiter/innen. Der Dienstleistungssektor, in dem das berufliche Handeln der Beschäftigten in ganz besonderem …” „… Transformation sehr stark betroffen. Dies gilt v. a. für den Bereich der wissensintensiven Dienstleistungen. Hier …”

Klaus Zühlke-Robinet, Ursula Bach Dienstleistungssysteme – Digitale Transformation – Arbeit S. 15-28

„… High-Road-Strategie • Beschäftigungsszenarien in Logistik, Sozialwirtschaft und wissensintensiven Dienstleistungen …” „… Anhörung der Enquete-Kommission „Berufliche Bildung in der digitalen Arbeitswelt" des Deutschen Bundestags …”

doi.org/10.5771/9783748903413

Henry Johns, Günther Vedder - Organisation von Arbeit und berufsbegleitendem Lernen

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Henry Johns (ed.), Günther Vedder (ed.)

Organisation von Arbeit und berufsbegleitendem Lernen

2018

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Julia K. Gronewold Kompetenz- und Organisationsentwicklung in der wissensintensiven Arbeit – Reflexion als Bindeglied?! S. 129-146

„… Kompetenz- und Organisationsentwicklung in der wissensintensiven Arbeit – Reflexion als Bindeglied …” „… wissensintensiven Arbeit 3. Kompetenz- und Organisationsentwicklung als dichotomes Paar? 3.1 Zum Verhältnis …” „… Welche Bedeutung haben Lernen und Reflexion im wissensintensiven Arbeitsprozess? Wie stellt sich der …”

Eva Clasen Wenn Arbeiten und Lernen zusammenfallen. Zum beruflichen Selbstverständnis in der Wissensarbeit S. 115-128

„… Wenn Arbeiten und Lernen zusammenfallen. Zum beruflichen Selbstverständnis in der Wissensarbeit1 …” „… . Arbeitsvermögen – ein Theorierahmen für Lernen und   berufliches Selbstverständnis 4. Wissensarbeit in der Praxis …” „… muss. Der Ursprung der Arbeitskraft, das Arbeitsvermögen, wird als „Ort“ des beruflichen …”

Stefanie Hiestand Lernort Betrieb ‚reloaded‘ – Zur Bedeutung einer lern- und kompetenzförderlichen Arbeitsgestaltung S. 93-114

„… . Einleitung 2. Berufliche Handlungskompetenz und ihre Entwicklung 3. Lern- und kompetenzförderliche …” „… berufliche Handlungskompetenz von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern nimmt gerade in dynamischen und …” „… Lernen im Betrieb nicht nur eine berufliche Sozialisation und betriebliche Identitätsbildung, sondern vor …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… beruflichen Selbstverständnis in der Wissensarbeit……………………..115 Julia K. Gronewold Kompetenz- und …” „… Organisationsentwicklung in der   wissensintensiven Arbeit – Reflexion als Bindeglied?!………………………129 Désirée Ladwig und …” „… beruflich bedingter psychischer Erkrankungen verweist zudem auf individuelle Auswirkungen einer Arbeitswelt …”

doi.org/10.978.395710/3192

Mischa Seiter - Entwicklung eines Performance Measurement-Systems für Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen

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Mischa Seiter

Entwicklung eines Performance Measurement-Systems für Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen

Series: Controlling Praxis

Volume 2011

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Der Begriff wissensintensive Dienstleistung S. 39-47

„… Abbildung 5: Definition des Begriffs Dienstleistung912.1.2 Der Begriff wissensintensive …” „… DienstleistungWissensintensive Dienstleistungen sind eine spezielle Subgruppe von Dienstleistungen. Zur Abgrenzung dieser …” „… Notwendigkeitzur Integration eines externen Faktors, weisen bei wissensintensiven Dienstleistungen eine extreme …”

Einführung der Kontrollvariablen S. 283-289

„… : Erfahrung im Beruf, Erfahrungmit der derzeitigen Position und Erfahrung mit der derzeitigen …” „… Perso¨nlichkeitscharakteristik zuordenbar ist und im untersuchten Kontext der Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen von …”

doi.org/10.5771/9783845231389

Anita Tisch, Sascha Wischniewski - Sicherheit und Gesundheit in der digitalisierten Arbeitswelt

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Anita Tisch (ed.), Sascha Wischniewski (ed.)

Sicherheit und Gesundheit in der digitalisierten Arbeitswelt

2022

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Patricia Tegtmeier, Mathias Certa, Sascha Wischniewski IV. Informationsbezogene Tätigkeiten S. 133-184

„… wissensintensiver Berufe mit überwiegend akademischem Abschluss betrachtet (Arlinghaus, 2017; Tiemann, 2009). Andere …” „… Technologienutzung dominiert. Inwieweit die gewählte Operationalisierung über die Berufe-Clusterzusammenstellung für …” „… Informationsbezogene TätigkeitenPatricia Tegtmeier, Mathias Certa, Sascha WischniewskiJeder Beruf …”

Corinna Weber, Patricia Tegtmeier, Sabine Sommer, Anita Tisch, Sascha Wischniewski I. Kriterien einer menschengerechten Gestaltung von Arbeit in der digitalisierten Arbeitswelt S. 11-46

„… (Rothe et al., 2019). Durch eine steigende Automatisierung fallen eine Vielzahl beruflicher Tätigkeiten …” „… organisationale Innovationszyklen. In diesem Zusammenhang nehmen wissensintensive Tätigkeiten zu und …” „… kontinuierliche (Weiter-) Entwicklung von Anpassungsfähigkeit, Flexibilität, beruflicher Selbstwirksamkeit und …”

doi.org/10.5771/9783748927372

Susanne Pernicka, Anja Lasofsky-Blahut, Manfred Kofranek, Astrid Reichel - Wissensarbeiter organisieren

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Susanne Pernicka, Anja Lasofsky-Blahut, Manfred Kofranek, Astrid Reichel

Wissensarbeiter organisieren

2018

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10. Schlussfolgerungen S. 299-312

„… qualifizierten Beschäftigten in wissensintensiven Tätigkeitsfeldern ist deren Präferenz für individuelle …” „… weitgehend unregulierten Markt für wissensintensive Arbeit an, dann sind Wissensarbeiterinnen auf …” „… wissensintensiven Feldern zu begrenzen, haben sich vielmehr verschiedene institutionelle Einschränkungen des Zugangs …”

3. Theoretische Perspektiven S. 35-74

„… wissensintensiver Tätigkeiten, die in idealtypischer Hinsicht keiner beruflichen oder professionellen Regulierung …” „… spezifischen Tätigkeiten des Wissensarbeiters, die im Gegensatz zu institutionalisierten Berufen oder …” „… sich als besondere Herausforderung dar, weil die Generierung von Wissen und wissensintensiven Produkten …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-16

„… , neue Formen der plattformbasierten Organisation von wissensintensiven Tätigkeiten, die betriebliche …” „… wissensintensiver Arbeit werden immer häufiger durch die Marktlogik organisiert. Professionelle Selbststeuerung und …” „… Arbeit in wissensintensiven Feldern3.3 46 Die betriebliche Steuerung und Interessenregulierung der …”

4. Die Akteure der (post-)industriellen Beziehungen in Österreich S. 75-86

„… . Wirtschaftskammern, Arbeiterkammern, Kammern für freie Berufe wie Ärzte, Architekten, etc.) verpflichtend ist und …” „… (Traxler/Zeiner 1997). Die Angestellten der hier untersuchten wissensintensiven Bereiche (Unternehmensberatungen …” „… Gewerkschaft Kunst, Medien, Sport, freie Berufe (KMSfB) und die Gewerkschaft Druck, Journalismus, Papier (GDJP …”

2. Methodischer Zugang S. 25-34

„… empirischen Erhebung wurden insgesamt zehn Betriebsfallstudien in vier Bereichen der wissensintensiven …” „… Unternehmensberatung stellt ein verhältnismäßig junges und rasch wachsendes Feld im wissensintensiven …” „… durchgeführten Interviews in den gewählten Bereichen. Die Auswahl der gewählten Bereiche wissensintensiver Arbeit …”

9. Ergebnisse der quantitativen Erhebung S. 257-298

„… wissensintensiver Arbeit zu beantworten. Ausgewählte feldspezifische Auswertungen finden sich bereits in den …” „… Wissensarbeiter thematisiert. Der Fragebogen wurde in folgenden Themenblöcken organisiert: A: Berufliche bzw …” „… diese Verteilungen annähern. Alle ausgewählten wissensintensiven Bereiche weisen einen deutlichen …”

7. Unternehmensberatung S. 171-212

„… als eher zufrieden. Unternehmensberatung ist nach wie vor ein männlich dominierter Beruf. Bei den …” „… ). Bestimmte Beratungsleistungen sind jedoch spezifischen Berufen vorbehalten (z.B. steuerliche Beratung und …” „… Unternehmensberater gesetzlich erforderlich.19 In der jüngeren Vergangenheit wurde der Zugang zum Beruf des …”

5. Universitäre Forschung S. 87-126

„… fünfzehn Jahren wird es berufene Professoren geben, eine dünne Schicht von 130 Personen, und die 2.000, die …” „… ungeachtet sind auch die Einstiegsgehälter von jüngst neu berufenen Professoren aufgrund des allgemeinen …” „… UPV dagegen Stellung und wünscht eine klare Trennung zwischen einerseits berufenen Professorinnen und …”

Literatur S. 313-328

„… . Baethge, Martin/Baethge-Kinsky, Volker (1998): Jenseits von Beruf und Beruflichkeit? Neue Formen von …” „… . Opladen, S. 58–91. Kalkowski, Peter (2004): Der Kontrakt der Arbeit bei wissensintensiven Dienstleistungen …”

6. Außeruniversitäre Forschung S. 127-170

„… Feldern wissensintensiver Arbeit die klassische sozialpartnerschaftliche Struktur auf tarifpolitischer …” „… Wissenschaftlerinnen und verwandte Berufe sowie auf den Bereich Forschung und Entwicklung. Demnach waren im Jahr 2000 …” „… Wissenschaftlerinnen und verwandte Berufe sowie auf den Bereich Forschung und Entwicklung. Demnach waren im Jahr 2000 …”

doi.org/10.5771/9783845291505

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