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Harald Mehlich, Jürgen Postler - Die virtuelle Kommunalverwaltung

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Harald Mehlich, Jürgen Postler

Die virtuelle Kommunalverwaltung

2007

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Innovative Verwaltungskooperation durch eGovernment S. 39-41

„… Verwaltungskooperation 3.3.1 Innovative Verwaltungskooperation durch eGovernment Das seit einigen Jahren wieder …” „… eGovernment wenig zu tun. Vielmehr ist es eher als ein Zufall zu werten, dass in Zeiten knapper öffentlicher …” „… wird dem eGovernment eine bedeutsame Rolle als Triebkraft für interkommunale Kooperation zugesprochen …”

Horizontale Kooperation und eGovernment S. 102-105

„… unterstützt durch aktuelle Entwicklungen im IT-Bereich. Aktuelle Vernetzungs- und eGovernment …” „… Entwicklungsarbeit in neuen Bereichen - z.B. eGovernment, Verwaltungsmodernisierung, etc. - zu leisten. Ebenso …” „… Verwaltung beitragen. 7.1.1 Horizontale Kooperation und eGovernment Wie kann eGovernment die Entwicklung …”

Clearingstellen als Basis für interkommunales eGovernment S. 177-179

„… eGovernment-Anwendungen eine Realisierungschance haben, • deren Umsetzung keine umfangreichen Anpassungsprozesse auf …” „… eGovernment- Anwendungen – im Sinne einer medienbruchfreien Zusammenarbeit bei verwaltungsübergreifenden …” „… einschließlich Anbindung von onlinefähigen Dienstleistungen sowie die Bereitstellung von eGovernment …”

Landesweiter Verbund zum Aufbau von eGovernment-Strukturen S. 175-177

„… zum Aufbau von eGovernment-Strukturen Gegenüber dem vorangegangenen Beispiel ist die Zielsetzung beim …” „… kommunaler Einrichtungen mit dem Ziel, eGovernment-Verfahren für die saarländischen Verwaltungen zu …” „… verschiedene Kommunen, sondern auf den Aufbau einer umfassenden eGovernment-Infrastruktur sowie auf die …”

Literatur S. 277-285

„… (April 2005). Heft 242. S. 7-20 Asghari, R. (Hg.) 2005: eGovernment in der Praxis, Leitfaden für Politik …” „… : Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung. Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public …” „… eGovernment. In: Verwaltung und Management 8 (2002). S. 37-40 BMBF (Hg.) 2007: Gestaltung der Arbeit in …”

Empirische Kooperationsformen S. 167-170

„… Verbünde, die nicht in erster Linie mit Blick auf den IT- und eGovernment- Bereich konzipiert sind, sondern …” „… eGovernment-basierter Kooperation berührt sind. 7.3.3 Empirische Kooperationsformen Im Rahmen der empirischen …” „… Untersuchung haben sich Kontakte zu verschiedenen regionalen und überregionalen IT- und eGovernment …”

Einschätzung und Folgerungen S. 179-183

„… verwaltungsübergreifendes eGovernment zu unterstützen. Die Ausgangsvoraussetzungen im Hinblick auf die IT-Landschaft sind …” „… Kooperation und interkommunales eGovernment, da für die Teilnahme am Datenaustausch keine individuellen …” „… , durch Nutzung von eGovernment-Technologien neue Potentiale zur gemeinsamen Bewältigung kommunaler …”

Begriffsbestimmung S. 163-165

„… eGovernment durchsetzen, wobei zentralisierte Funktionen und Outsourcing-Aufgaben von größeren Institutionen …” „… Dienstleistungsfirmen. Da sich die Betreiberlandschaft für eGovernment nach wie vor in einem dynamischen …” „… eGovernment-Bedingungen, wobei die Chance zu einer weitgehenden Wahrung der gegebenen Zuständigkeitsstrukturen bestehen …”

Potentiale und Rahmenbedingungen S. 165-167

„… eGovernment-Verbünde. Durch Kooperation von Kommunen und / oder kommunalen IT-Dienstleistern sollen Gemeinsamkeiten …” „… Aufgabenbündelung und Aufgabenzentralisierung oder Fragen der eGovernment-Umsetzung im Vordergrund, wobei diese …” „… aktuelle IT-Entwicklung wesentlich gefördert werden. Speziell die eGovernment- Perspektive beinhaltet hohe …”

Public Private Partnerships als Kooperationsmodell S. 49-51

„… eGovernment-Anwendungen zu sehen. Gleichwohl werden sie wohl auch mittelfristig eine wichtige Rolle spielen, weil die …” „… ihre Prioritäten offensichtlich neu geordnet und treten auch als Betreiber von eGovernment …” „… Kooperationsmodell70 Zwar nicht als direkte Folge von eGovernment, jedoch im Verlaufe der Privatisierungen in den …”

Organisationsförmige und prozessförmige Kooperationen S. 85-90

„… Praxisbeispiele näher strukturiert werden kann. Mit Blick auf die Fachdiskussion um eGovernment und um …” „… zur kommunalen Verwaltungsgliederung, • den Bezug zu Grundstrukturen der eGovernment …” „… oder Verwaltungsebenen einbeziehen, werden unter Zuhilfenahme von eGovernment-Techniken integriert und …”

Kundenbeziehungen S. 29-33

„… 29 eGovernment bedeutet letztlich eine Reorganisation30 bzw. Rekonfiguration des gesamten …” „… beim eGovernment den Blick für die Art und Weise, wie die Dienstleistungen im Back- Office hergestellt …” „… . Gleichwohl ist es für das künftige Gelingen von eGovernment-Projekten von entscheidender Bedeutung, ob diese …”

Kommunale Gebietsrechenzentren S. 48-49

„… kommunalen Rechenzentren im eGovernment69 zu klären. Inwieweit hierdurch weitgehend die künftige …” „… EDV-Versorgung der Kommunen sichergestellt werden kann, erschien noch zu Beginn des eGovernment aus folgenden …” „… eGovernment-Verfahren annähernd den gesamten kommunalen Aufgabenbestand. • Die bisherigen EDV-Verfahren stellten sich …”

Dezentrales Bürgerbüro S. 153-163

„… eGovernment-Bedingungen auswirken, weil die gegebenen Zuständigkeitsregelungen zwischen Landratsamt und Gemeinde im …” „… zur Verfügung. Da das Konzept der Bürgerämter aus einer dem eGovernment zeitlich weit vorgelagerten …” „… eGovernment-Verfahren zu beachten sind. Aus der Perspektive des konzeptionellen Gesamtansatzes handelt es sich bei den …”

Prozessintegration in der Verwaltung S. 33-36

„… 33 3.2.3 Prozessintegration in der Verwaltung Bei eGovernment-Projekten wurden immer wieder …” „… eGovernment-Lösungen eine Schlüsselrolle spielt37. Geschäftsprozesse sind im Back-Office unterschiedlich tief …” „… . Softwaregestützte Geschäftsprozessintegration spielt eine Schlüsselrolle beim eGovernment, wobei drei …”

Konzepte und Merkmale vertikaler Kooperationsformen S. 136-141

„… handelt. Oftmals geht es hier um die Bereitstellung von eGovernment-Infrastruktur, wie sie etwa von den …” „… vertikaler Kooperationsformen für eGovernment In der aktuellen eGovernment-Diskussion spielen vertikale …” „… behördenübergreifenden Kooperation handelt, um eine kritische Hand- 139 lungsmasse unter eGovernment-Bedingungen zu …”

Kooperationszwang bei kritischer Verwaltungsgröße S. 41-43

„… verstärkt eMail-Verkehr hinzugekommen. Im Zusammenhang der Perspektiven, die sich mit eGovernment …” „… . 3.3.2 Kooperationszwang bei kritischer Verwaltungsgröße Beim eGovernment ergibt sich ein Zwang zu …” „… zunimmt. eGovernment bringt also unter diesem Gesichtspunkt einen sehr hohen Bedarf an neuen …”

Arbeitsfelder horizontaler Kooperation S. 105-107

„… Verwaltungsreorganisation ist speziell der Bereich von Verwaltungs- und eGovernment-Portalen von besonderem Interesse. Hier …” „… Frage möglicher Kooperationsfelder ist im eGovernment-Kontext zunächst an die Bündelung von …” „… , • gemeinsame Nutzung und / oder gemeinsamer Betrieb von Fachanwendungen und eGovernment-Basisdiensten, z.B …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-8

„… eGovernment Nomos 1. Auflage 2007 © Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden 2007. Printed in Germany. Alle …” „… Verwaltungskooperation 39 3.3.1 Innovative Verwaltungskooperation durch eGovernment 39 3.3.2 Kooperationszwang bei …” „… Horizontale Verwaltungskooperation in lokalen Verbünden 102 7.1.1 Horizontale Kooperation und eGovernment 104 …”

Merkmale von Plattformen und Portalen S. 183-186

„… Kommunikationsnetze zwischen allen Verwaltungsebenen, • Überprüfung der eGovernment-Tauglichkeit bestehender …” „… -plattformen 7.4.1 Merkmale von Plattformen und Portalen Speziell im Zusammenhang mit eGovernment haben sich …” „… Weiterentwicklung des eGovernment in NRW 2005, S. 4ff 151 vgl. www.dvdv.de 184 Jeweils spezifische Anforderungen …”

Wissensmanagement S. 36-39

„… bei ihr liegen kann. 3.2.4 Wissensmanagement Die mit eGovernment eröffneten Innovationen bieten …” „… Wissens-Management-Systemen unter eGovernment- Bedingungen konzentriert sich auf zwei Zielbereiche. Der erste betrifft die …” „… eGovernment-Lösungen unabdingbar, damit in den jeweiligen Arbeitssituationen das dort spezifisch benötigte Wissen …”

Front- und Back-Office S. 26-29

„… Hürden aufbaut. 3.2 Electronic Government 3.2.1 Front- und Back-Office Die eGovernment …” „… räumliche Trennung von Leistungsangebot und Leistungserstellung, so dass eGovernment neuartige virtuelle …” „… 29 vgl. Holznagel, Bernd, Werthmann, Christoph 2002 29 eGovernment bedeutet letztlich eine …”

Begrifflichkeiten S. 17-20

„… Prozessabwicklung im eGovernment. Dies eröffnet organisatorische Innovationsansätze, die beim oft technisch …” „… ausgerichteten eGovernment der letzten Jahre vernachlässigt wurden und die heute stärker ins Visier der …” „… , D. / Lenk, K. / Reichard, C., / Siegfried, T. 2006 eGovernment Verwaltungs- Kooperation Virtuelle …”

Typen virtueller Kooperationsverbünde S. 246-253

„… eGovernment-Strategien oder um die Entwicklung zukunftsweisender Softwarelösungen geht. 8.2 Typen virtueller …” „… , Serverbetrieb und der Betrieb von Fach- eGovernment-Verfahren. Hinzu kommt die Übernahme kompletter Aufgaben …” „… Arbeitszusammenhänge durch eGovernment hat hier eine deutlich höhere Bedeutung. Daneben gibt es ähnlich wie bei den …”

Landkreisnetze S. 144-153

„… Netz-Infrastruktur, über die für eGovernment relevante Funktionen wie Netzbetrieb, Netzzugang, Benutzerverwaltung …” „… einer Backbone-Komponente im laufenden eGovernment- Betrieb zu. Auf der Infrastrukturgrundlage eines …” „… geplant ist die Bereitstellung von Netzinfrastruktur, eGovernment-Basisdiensten und Fachapplikationen. Der …”

Front-Office- und Back-Office-Kooperationen S. 93-95

„… 93 6.2.3 Front-Office- und Back-Office-Kooperationen Die grundlegende Bedeutung von eGovernment …” „… Verwaltungsstellen. Während der Fokus im Zusammenhang mit eGovernment zunächst primär auf der Schnittstelle zum …” „… eGovernment in der Prozessoptimierung liegt. Indem es die räumliche Trennung von Herstellung und Vertrieb …”

Schlüsselperspektiven bei der Kooperationsanalyse S. 97-101

„… bedeutsame Rolle, die durch eGovernment-Strukturen auf eine neue Grundlage gestellt werden können. Dort, wo …” „… : • regionaler und überregionaler IT-Verbund, • strategische eGovernment-Kooperation, • regionaler …” „… macht ein gezieltes Wissensmanagement erforderlich. Aktuelle eGovernment- Entwicklungen eröffnen hier …”

Geschäftsprozessorientierung in der öffentlichen Verwaltung S. 193-200

„… eGovernment eGovernment bedeutet eine Verwaltungsreform, die seit der zweiten Hälfte der neunziger Jahre …” „… eGovernment stach indes immer deutlicher ins Auge, dass die Weiterverarbeitung der online eingereichten …” „… Kooperation geraten zunehmend ins Blickfeld167. Die spezielle eGovernment-Perspektive beim Thema …”

Rahmenbedingungen und generelle Entwicklungen S. 241-246

„… Entwicklungen 1. Rahmenbedingung eGovernment Die Herausbildung virtueller Kooperationsmodelle steht in engem …” „… Zusammenhang mit eGovernment. Dieses erweist sich vielfach als Rahmenbedingung, die die Entstehung virtueller …” „… Verbundstrukturen als organisatorischer Kern von eGovernment 2.0 In Anlehnung an die Begriffsschöpfung Web 2.0 und …”

Virtuelle Organisationen im öffentlichen Bereich S. 22-26

„… beginnt erst. Vor allem im Zusammenhang mit eGovernment zeichnen sich veränderte Rahmenbedingungen ab …” „… nicht. Bis zum Beginn des eGovernment stand vor allem der systemsteuernde Charakter moderner …” „… eGovernment-Diskussion wird der Begriff virtuell mit unterschiedlichen Bedeutungen gebraucht. Hierunter wird meist der …”

Kurztitel exemplarischer Kooperationsverbünde S. 272-276

„… , Vogtlandkreis [002] Regionales eGovernment: Aufbau/Betrieb einer Plattform für eGovernment-Basisdienste, die …” „… im Vordergrund; Stadt Plauen und privater Dienstleister [003] Regionales eGovernment: Nutzung …” „… Umsetzung gemeinsamer eGovernment-Strukturen; Verbund aller Kommunen und kommunalen Einrichtungen des …”

Horizontale und vertikale Kooperationen S. 90-93

„… Aufgaben abdecken zu können. Neuere Entwicklungen im IT- und eGovernment-Bereich bilden dabei die …” „… Bedeutung von eGovernment ist bereits ausführlich angesprochen worden. Im Wesentlichen geht es dabei um …” „… innerhalb und zwischen Verwaltungsstellen. Während der Fokus im Zusammenhang mit eGovernment zunächst …”

IT-Kooperation im Verbund mehrerer größerer Städte S. 170-175

„… , dass alle Kommunen eines Bundeslandes gemeinsam in einer eGovernment-orientierten Initiative …” „… eGovernment-Strukturen jenseits fester Verbundstrukturen wesentlich mit ermöglichen. 7.3.4 IT-Kooperation im Verbund …” „… zum Aufbau von eGovernment-Strukturen Gegenüber dem vorangegangenen Beispiel ist die Zielsetzung beim …”

Peer-to-peer-Systeme S. 47-48

„… Kooperationsanforderungen im IT-Umfeld ist die Rolle der kommunalen Rechenzentren im eGovernment69 zu klären. Inwieweit …” „… Beginn des eGovernment aus folgenden Gründen durchaus fraglich: • In den Rechenzentren wurde bisher nur …” „… gehalten. Demgegen- über betreffen die eGovernment-Verfahren annähernd den gesamten kommunalen …”

Transferstrategien und Umsetzungsempfehlungen S. 266-270

„… im bisherigen eGovernment bereits häufig erhobenen Forderungen. 189 vgl. die XÖV-Standards und …” „… Masterplans für eGovernment. Erforderlich ist eine enge Abstimmung der Nachbarkommunen bzw. Verbundpartner …” „… , wobei auch eGovernment- Zukunftsszenarien zu entwickeln sind. Neben dem eGovernment-Aspekt ist die …”

Umsetzungsstand virtueller Kooperationsverbünde S. 253-259

„… mit dem fortschreitenden eGovernment neu entstanden sind. Dies bezieht sich auf ein umfangreiches …” „… Aufgabensegment zur Planung, Betrieb und Nutzung von eGovernment-Infrastruktur, Basisdiensten und …” „… haben sich seit den Anfängen des eGovernment vor ca. 10 Jahren maßgebliche Entwicklungsfortschritte …”

Exemplarische Falltypen bei Plattformlösungen und Portalen S. 186-188

„… landesweiten Wissensdatenbank für Gewerbeflächen, Grebenstein [009], • Regionales eGovernment: Plattform für …” „… eGovernment-Basisdienste zur gemeinsamen Nutzung durch die beteiligten Gebietskörperschaften. Zunächst: Bauplattform …” „… ; kreisfreie Stadt Plauen und privater Dienstleister [002], • Regionales eGovernment: Nutzung einer gemeinsamen …”

Auswirkungen auf den kommunalen Verwaltungsaufbau S. 259-261

„… Zuge des bisherigen eGovernments bereits zu einer gewissen Etablierung gebracht haben. Der klassische …” „… nicht mehr zur Disposition zu stehen. Zu Beginn des eGovernments sah dies noch anders aus, weil noch …” „… stellen. Darüber hinaus übernehmen immer mehr Rechenzentren Funktionen als eGovernment-Provider, etwa als …”

Begriffliche Abgrenzung und empirische Vielfalt S. 219-222

„… Anreizstruktur, indem der Einstieg ins eGovernment durch kostenlose Systemnutzung nahe gelegt wird; Ein zweiter …” „… auch von dem aktualisierten eGovernment-Programm mit dem Titel eGovernment-2.0 aufgegriffen …” „… Falle auf reiner eMail- Basis stattfinden, im höchst komplexen Fall kann es sich aber auch um …”

Institutionelle und prozessförmige Kooperationen S. 43-45

„… bisher vorwiegend auf dem Papierwege erledigt worden sind und die zur Umsetzung im eGovernment-Maßstab …” „… Varianten auszugehen, z.B. Wenige-für-Viele-Verfahren. Diese haben im laufenden eGovernment-Prozess eine …” „… gefragt sind. Diese können in eigener Regie eGovernment- Verfahren ab einer gewissen Komplexität nicht …”

Einer-für-alle-Dienste S. 45-47

„… bisher vorwiegend auf dem Papierwege erledigt worden sind und die zur Umsetzung im eGovernment-Maßstab …” „… Varianten auszugehen, z.B. Wenige-für-Viele-Verfahren. Diese haben im laufenden eGovernment-Prozess eine …” „… gefragt sind. Diese können in eigener Regie eGovernment- Verfahren ab einer gewissen Komplexität nicht …”

Gewerbewesen S. 209-219

„… ersten Schritte ins eGovernment mit Anbindung des Landratsamtes an Gewan haben die die hiermit …” „… eGovernment zeichnet sich ab, dass die Datenerfassung zunehmend im dem Landratsamt vorgelagerten Raum …” „… vor Augen, dass ein partieller Einstieg in das eGovernment wie beim vorliegenden Fall auch zahlreiche …”

Empirische Kooperationsansätze und Organisationsformen S. 109-118

„… . Im Vordergrund steht vielmehr der Erfahrungsaustausch beim Einsatz von eGovernment- oder …” „… bereitgestellter IT-Infrastruktur oder extern betriebener eGovernment-Systeme zusammenfinden. Zu denken ist z.B …” „… Kooperation mit externen Anbietern. Speziell bei komplexeren eGovernment-Lösungen kommen in der Praxis eher …”

Kommunale Aufgabenerledigung und Verwaltungskooperation S. 81-85

„… eGovernment, eröffnen sich hier neue Perspektiven und Gestaltungsoptionen. Die Kernfrage lautet: Inwieweit …” „… kann Verwaltungskooperation durch IT und eGovernment gefördert und weiterentwickelt werden? Die Frage …” „… Fachdiskussion um eGovernment und um Verwaltungsmodernisierung sind eine Vielzahl von Dimensionen …”

Erteilung der Fahrerlaubnis in einem Landkreis S. 200-209

„… , die nötig sind, um eigene zukunftsorientierte eGovernment-Lösungen zeitnah in die Wege zu leiten …” „… auswirkten auf die Förderung weiterer eGovernment- Verfahren in anderen Aufgabenbereichen des Landratsamtes …” „… Maßstab gelungen, ein anspruchsvolles eGovernment-Verfahren unter Einbeziehung der wichtigsten …”

Erschließung virtueller Kooperationen S. 61-62

„… durch eGovernment und internetgestützte Vernetzung hervorhebt und die Erwartung neuer Formen der …” „… sind entweder primär auf den eGovernment-Aspekt und hier vornehmlich auf die Frage der Schnittstelle …” „… kommunalen Sektor wurde im Herbst 2004 eine bundesweite Online-Umfrage aller eMail-erreichbaren Kommunen …”

Hemmende und fördernde Faktoren S. 67-70

„… noch hohe Relevanz haben die fehlende eGovernment-Strategie sowie die organisatorische Beharrlichkeit …” „… Einführung von eGovernment-Verfahren, in denen regelmäßig der hohe Stellenwert von Kostenargumenten belegt …” „… Datenschutzprobleme fehl. eGov-Strategie org. Beharrlichkeit techn. Ausstattung Entscheidg. Politik fachliche …”

Kooperationen in den kommunalen Handlungsfeldern S. 70-74

„… sich mit den Ergebnissen ähnlich gelagerter Befragungen, z.B. zur Einführung von eGovernment …” „… seit etlichen Jahren andauernden Modernisierungsdiskussion um eGovernment bzw. die Bereitstellung von …” „… Dienste IT/Internet sonstiges k o m m u n a le H a n d lu n g s fe ld e r % Anteil Bereich genannt …”

Einleitung und Fragestellung S. 14-16

„… allem bei fortgeschrittenem eGovernment – neuartige Aufgaben, deren Erledigung künftig zunehmend auf …” „… von Untersuchungen zum organisatorischen Entwicklungspotential, das sich aus dem eGovernment ergibt …”

Falltypen vertikaler Kooperation S. 141-144

„… Rolle von eGovernment zur Weiterentwicklung vertikaler Kooperationsformen. 7.2.2.1 Prozessförmige …” „… zunehmend als unverzichtbare Netz-Infrastruktur, über die für eGovernment relevante Funktionen wie …”

Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen S. 261-264

„… hinaus übernehmen immer mehr Rechenzentren Funktionen als eGovernment-Provider, etwa als Clearingstellen …” „… und Betrieb von eGovernment-Lösungen, was auch zusätzliche Personalressourcen erforderlich machen kann …”

Adressdatensatz S. 53-54

„… Projekt org-e-gov „Organisatorische Gestaltungspotenziale durch eGovernment (www.orggov.de); Brüggemeier …” „… letztlich 5.759 eMail-Adressen zur Verfügung standen (vgl. Tabelle 1-1)81. Dieser Datensatz erwies sich in …” „… Teilen als eMailadressen heraus, die noch aus den Anfängen der Internetära stammten, an denen die …”

Zweistufige Erschließungsstudie S. 52-53

„… eGovernment (www.orggov.de); Brüggemeier, M. / Dovifat, A. / Kubisch, D. / Lenk, K. / Reichard, C …” „… dass für die Befragung letztlich 5.759 eMail-Adressen zur Verfügung standen (vgl. Tabelle 1-1)81 …” „… findet sich in dem abgeschlossenen Projekt org-e-gov „Organisatorische Gestaltungspotenziale durch …”

Analyseraster für Praxisbeispiele S. 101

„… , inwieweit sich hier – auf Basis der aktuellen IT- und eGovernment-Entwicklung – Potential zur Neugestaltung …”

Gestaltungsformen innovativer Kooperationen S. 74-77

„… auf Regionalebene oder die kooperative Bereitstellung von eGovernment- Infrastrukturdiensten. Immerhin …” „… e n n u n g e n i n % Abbildung 16: Innovationscharakter bei Verbundprodukten / -prozessen …”

Internet als Basis-Infrastruktur S. 77-80

„… auf Regionalebene oder die kooperative Bereitstellung von eGovernment- Infrastrukturdiensten. Immerhin …” „… e n n u n g e n i n % Abbildung 16: Innovationscharakter bei Verbundprodukten / -prozessen …” „… eMail zurückgreifen. Die zunehmende Bedeutung komplexer webbasierter Softwarelösungen als Träger von …”

Verbreitungsgrad virtueller Arbeitsansätze in den Kommunen S. 62-67

„… primär auf den eGovernment-Aspekt und hier vornehmlich auf die Frage der Schnittstelle zum Bürger …” „… sehr gering eher gering mittel eher hoch sehr hoch Relevanz virtueller Kooperation P ro z e n t …” „… höherem Maße auf bestehende Kooperationsverbünde verweisen. 63 34 58 37 45 0 10 20 30 40 50 60 70 kr e …”

Analyseraster / Leitfaden für Praxisbeispiele S. 271-272

„… erbracht, für welche Adressaten? o kommunale Fachaufgabe oder eGovernment-Infrastrukturaufgabe? o …”

Projektgruppierung und Untersuchungsleitfaden S. 57-60

„… für kommunale Umsetzungen zu verbessern. Im Vordergrund stehen IT- und eGovernment …” „… Baden-Württemberg darin begründet, dass in erster Linie eMailadressen des badenwürttembergischen Landesnetzes (BWL …”

Weitere Gesichtspunkte S. 95-97

„… Verwaltungsebenen angebunden sind. eGovernment ermöglicht hier sowohl eine stärkere Dezentralisierung der …”

CSCW als Schlüsseltechnologie, Web 2.0 und Social Software S. 222-227

„… eGovernment-Plattform [003], • Kooperationsgemeinschaft zur Erschließung innovativer Formen kommunaler Kooperation [004 …” „… von eWork bzw. eCollaboration verwendet und umfasst damit auch Workflows174. Der fließende Übergang …” „… vor, z.B. • Foren, • eMail-Systeme, • Gruppenterminkalender, • Bulletin Board Systeme …”

Formen der Verwaltungskooperation S. 107-109

„… Kooperation durch IT- und eGovernment-Verfahren erst ermöglicht oder zumindest in ihren Möglichkeiten …”

Rechtlicher Anpassungsbedarf S. 264-266

„… im bisherigen eGovernment bereits häufig erhobenen Forderungen. 189 vgl. die XÖV-Standards und …”

doi.org/10.5771/9783845205342

Sabine Stollhof - Datenschutzgerechtes E-Government

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Sabine Stollhof

Datenschutzgerechtes E-Government

Series: Nomos Universitätsschriften - Recht

Volume 765 2012

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Die bisherigen Projekte S. 30-47

„… E-Government-Anwendungen kategorisiert und bewertet werden. III. Die bisherigen Projekte Aufgrund der Bedeutung von …” „… E-Government für die Verwaltungsmodernisierung wurden im letzten Jahrzehnt auf allen politischen Ebenen …” „… Entwicklung und Durchführung von E-Government-Angeboten steht. Verwirklichung der Interaktionsstufen Qualität …”

Der Begriff S. 22-27

„… 22 Teil 1: E-Government und die Europäische Dienstleistungsrichtlinie A Entwicklung des …” „… E-Government in Deutschland I. Der Begriff Der Begriff E-Government setzt sich zusammen aus den beiden Wörtern …” „… elektronische Medien«.14 Über den Wortteil »Electronic« hinaus gab es einige Versuche, den Begriff E-Government …”

Status quo S. 47-53

„… 47 mus in Deutschland führt dazu, dass jedes Bundesland für sich eine Strategie für E-Government …” „… Planung einer nationalen E-Government-Strategie für die kommenden Jahre ist deshalb zu begrüßen. Zukünftig …” „… sollte außerdem verstärkt die Öffentlichkeit einbezogen werden, denn die Vorteile von E-Government und …”

Literaturverzeichnis S. 309-331

„… Business-, eCommerce- und eGovernment-Anwendungen, eGovernment Computing 11/2010, 32; Arndt, Hans-Wolfgang / Fetzer …” „… E-Government Nr. 444, Sonderausgabe „Sichere elektronische Kommunikation“, 5.8.2010, abrufbar unter …” „… http://www.behoerden-spiegel.de unter „Newsletter / E-Government / 2010“ (abgerufen am 2.5.2011); Behrendt, Heiko …”

Ursprung und Ziele S. 27-30

„… 27 Bedeutung von E-Democracy wird auch hier E-Administration als »E-Government im engeren Sinn …” „… « verstanden und der Begriff E-Government im Folgenden diesem Sinn entsprechend verwendet. Festgehalten werden …” „… Vorstellung davon zu vermitteln, was E-Government bedeutet. Der Begriff E-Government ist zu einem Schlagwort …”

Die verfassungsrechtlichen Datenschutzgrundsätze und die Konflikte mit der Dienstleistungsrichtlinie S. 100-108

„… Persönlichkeitsschutz des Nutzers sichergestellt werden, wodurch ein sicheres E-Government ermöglicht wird. III. Die …” „… Zielkonflikte, die sich im Vergleich mit den Zielen der europäischen Dienstleistungsrichtlinie bzw. E-Government …” „… über Zielkonflikte bei E-Government im Allgemeinen bei Nedden, Datenschutz im e-Government …”

Allgemeine Bedrohungen bei elektronischer Kommunikation S. 86-91

„… entstehenden zentralen Datenbeständen.274 D Potenzielle Gefahren bei E-Government im Hinblick auf Datenschutz …” „… Vorteile, die eine E-Government-Anwendung mit sich bringt, reichen nicht allein aus, um eine vollständige …” „… einige spezifische Gefahren, die gerade bei E-Government-Aktivitäten auftreten können. Nachdem die …”

Potenzial und mögliche Auswirkungen der Dienstleistungsrichtlinie S. 61-64

„… E-Government weisen die Vorschriften nicht auf. Allerdings könnte sich der Bearbeitungsdruck der Behörden vor …” „… den Bereich E-Government und den Umgang mit personenbezogenen Daten nicht relevant, weshalb auf eine …” „… aller Bemühungen und Initiativen in der Vergangenheit konnte sich – wie aufgezeigt – E-Government nicht …”

Einleitung S. 17-21

„… Verwaltungsstruktur »Electronic Government« – in der gebräuchlichen Kurzform »E-Government« – zu realisieren …” „… . E-Government steht für die elektronische Abwicklung von Informations-, Kommunikations- und …” „… – wird E-Government jedoch als technische Modewelle abgetan, unterschätzt und vernachlässigt. Die …”

Einsatz von elektronischen Identitätskarten S. 282-291

„… 282 III. Einsatz von elektronischen Identitätskarten Im Zusammenhang mit dem Programm E-Government …” „… E-Government soll zukünftig durch einen neuen elektronischen Personalausweis möglich sein. Zu diesem Zweck …” „… E-Government entwickeln könnte. 1. Funktionalitäten des neuen elektronischen Personalausweises Als …”

Modernisierung der Datenschutzgrundsätze? S. 184-203

„… , die zwischen E-Government und dem Einheitlichen Ansprechpartner einerseits und den …” „… Optimierung von E-Government-Projekten dienen.683 Angesichts der fortschreitenden, teilweise rasanten …” „… zutreffend der Hessische Datenschutzbeauftragte Ronellenfitsch, Vortrag anlässlich des E-Government …”

Hintergrund S. 53-56

„… 53 Umgang mit den Daten werden als Hauptbedenken im Rahmen von E-Government-Angeboten genannt.153 …” „… Akzeptanz und das notwendige Vertrauen in die E-Government-Angebote der Verwaltung wird der private Nutzer …” „… von E-Government legte keine der oben genannten Initiativen – mit Ausnahme des Programms E-Government …”

Bedrohungen in der Sphäre des Nutzers S. 92-93

„… Verwaltung sind personenbezogene elektronische Daten gefährdet. Der Nutzer von E-Government-Anwendungen 288 …” „… BSI, Datenschutzgerechtes E-Government, in: E-Government-Handbuch, Stand 14.2.2005, abrufbar unter …” „… http://www.bsi.bund.de unter „Themen / E-Government / E-Government-Handbuch / Online-Version“ (abgerufen am 2.5.2011), S …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-14

„… StollhofDatenschutzgerechtes E-GovernmentEine Untersuchung am Beispiel des Einheitlichen Ansprechpartners nach der …” „… E-Government ermöglichte. Ebenfalls danken möchte ich meinen juristischen und betriebswirtschaftlichen Kollegen …” „… Abbildungsverzeichnis 15 Einleitung 17 Teil 1: E-Government und die Europäische Dienstleistungsrichtlinie 22 A …”

Bedrohungen in der Sphäre des Einheitlichen Ansprechpartners S. 91-92

„… Verwaltung selbst Gefährdungen ausgesetzt. E-Government-Anwendungen erfordern, dass die Verwaltung ihre …” „… , Datenschutz im e-Government – Anforderungen und Lösungen, in: Bieler/Schwarting (Hrsg.), e-Government, 2007, S …” „… Verwaltung sind personenbezogene elektronische Daten gefährdet. Der Nutzer von E-Government-Anwendungen 288 …”

Zusammenfassung und Ausblick S. 304-308

„… 304 Teil 4: Zusammenfassung und Ausblick E-Government ist in vielfacher Hinsicht der Schlüssel zu …” „… , schneller und unkomplizierter Umgang mit den Behörden ermöglicht. Der Einsatz von E-Government-Lösungen ist …” „… zahlreicher Initiativen und Projekte auf allen Ebenen des Staates konnte das Potenzial von E-Government noch …”

De-Mail-Dienste S. 291-300

„… Personalausweises verfolgt die Bundesregierung als Teil des E-Government-Programms 2.0 ein weiteres Projekt zur …” „… De-Mail-Dienste zu erläutern, um anschließend die Perspektiven für E-Government aufzuzeigen. 1. Funktionalitäten …” „… E-Government und E-Commerce?, MMR 2010, 227 (231); Lechtenbörger, Zur Sicherheit von De-Mail, DuD 2011, 268 f …”

Weitere Modernisierungskonzepte S. 203-221

„… nach Verwaltungsmodernisierung und Datenschutzgewährleistung in einem datenschutzgerechten E-Government …” „… eines datenschutzgerechten E-Government an. Wie bereits im Zusammenhang mit den Überlegungen zur …” „… , Datenschutzgerechtes E-Government, in: E-Government-Handbuch, Stand 14.2.2005, abrufbar unter http://www.bsi.bund.de …”

Das Grundrecht auf Gewährleistung der Vertraulichkeit und Integrität informationstechnischer Systeme S. 97-100

„… , Überwachung oder Manipulation im Herrschaftsbereich des Privaten. Im Rahmen von E-Government bzw. im Bereich …” „… zu unterstützen.318 Gerade E-Government erfordert nicht nur bei den staatlichen datenverarbeitenden …” „… sicheres E-Government ermöglicht wird. III. Die verfassungsrechtlichen Datenschutzgrundsätze und die …”

Wahl eines niedrigeren Sicherheitsniveaus – Beispiel ELSTER S. 273-282

„… prominentes Beispiel aus der E-Government-Praxis, bei dem aufgrund der geringen Verbreitung von Signaturkarten …” „… Nachrichten bei der Datenübertragung im Internet, vgl. Zechner (Hrsg.), Handbuch E-Government, 2007, Glossar …” „… qualifizierte elektronische Signatur müsse eine zentrale Komponente in E-Government-Anwendungen sein und dürfe …”

Telemedienrecht S. 164-182

„… .; Stutz, Verantwortlichkeit und Datenschutz im E-Government, in: Wind/Kröger (Hrsg.), Handbuch IT in der …” „… Webseiten anbieten, fallen unter das Telemediengesetz.628 E-Government-Anwendungen können im Regelfall als …” „… Rheinland-Pfalz unter Berücksichtigung von E-Government, JurPC Web-Dok. 144/2008, Abs. 39 ff. 629 Vgl …”

Unsicherheit auf dem Transportweg S. 91

„… Verwaltung selbst Gefährdungen ausgesetzt. E-Government-Anwendungen erfordern, dass die Verwaltung ihre …” „… , Datenschutz im e-Government – Anforderungen und Lösungen, in: Bieler/Schwarting (Hrsg.), e-Government, 2007, S …” „… . 318 (320). 287 Yildirim, Datenschutz im Electronic Government, 2004, S. 59. Vgl. die Erläuterungen am …”

Ergebnis S. 183-184

„… , die zwischen E-Government und dem Einheitlichen Ansprechpartner einerseits und den …” „… Optimierung von E-Government-Projekten dienen.683 Angesichts der fortschreitenden, teilweise rasanten …” „… zutreffend der Hessische Datenschutzbeauftragte Ronellenfitsch, Vortrag anlässlich des E-Government …”

Wesentliche Inhalte S. 56-61

„… Dienstleistungserbringer handeln, die das Verfahren koordiniert.174 Für den Bereich E-Government sind Art. 7 Abs. 3 und Art …” „… E-Government aktuell noch weit entfernt. Insbesondere muss künftig jede Behörde, die der …” „… Niederlassungsfreiheit nicht ohne Rechtfertigung beschränkt werden. Einen direkten Bezug zu E-Government weisen die …”

Signaturrecht S. 250-262

„… rechtsverbindlichen elektronischen Kommunikation bei E-Government ist es erforderlich, die elektronische Signatur …” „… elektronischen Kommunikation erfüllt sein müssen, damit E-Government rechtsverbindlich und sicher verwirklicht …” „… Vertraulichkeit.983 Das Signaturrecht bildet daher den technisch-rechtlichen Rahmen für E-Government …”

Abbildungsverzeichnis S. 15-16

„… 15 Abbildungsverzeichnis Abb. 1: Die Bereiche von E-Government 25 Abb. 2 …” „… : E-Government-Stufenmodell 30 Abb. 3: Die Verortungsentscheidungen der Bundesländer 84 Abb. 4: Das Schichtenmodell 168 …”

Die institutionelle Verortung des Einheitlichen Ansprechpartners S. 79-86

„… Unrecht kritisiert worden: o. A., Uneinheitlicher Ansprechpartner, eGovernment Computing 2/2010, 4 …” „… Datenbeständen.274 D Potenzielle Gefahren bei E-Government im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit Die …” „… Wegsehen – Der riskante Einstieg in One-Stop-Government mit der Dienstleistungsrichtlinie, VM 2009, 241 …”

Lockerung der gesetzlichen Schriftformerfordernisse S. 262-273

„… Verwaltungsmodernisierung, die Realisierung von E-Government und die richtlinienkonforme Umsetzung der …” „… prominentes Beispiel aus der E-Government-Praxis, bei dem aufgrund der geringen Verbreitung von Signaturkarten …” „… wird und z.B. durch E-Mail oder durch eine eingescannte Unterschrift erfüllt werden kann. Die im …”

Telekommunikationsrecht S. 182-183

„… Datenschutzerklärung Stutz, Verantwortlichkeit und Datenschutz im E-Government, in: Wind/Kröger (Hrsg.), Handbuch IT in …” „… der Verwaltung, 2006, S. 347 (357 ff.). Vgl. außerdem unten E 4. 677 Näher zu diesen …” „… zum Internet und E-Mail-Übertragungsdienste genannt werden. Ein klassisches Beispiel für …”

Abschließende Betrachtung S. 300-303

„… E-Government und E-Commerce?, MMR 2010, 227 (230), plädiert sogar dafür, konsequenterweise „von Anfang an die …” „… die sonstige Verwaltung werden. Zu wünschen ist, dass die De-Mail in Zukunft die E-Mail für die …” „… mit einer sicheren Kommunikation über das Internet – weg von der unsicheren E-Mail – vertraut zu …”

Ergebnis S. 123-124

„… zwischen der Dienstleistungsrichtlinie bzw. dem E-Government im Allgemeinen und den Datenschutzgrundsätzen …”

Anwendbarkeit des deutschen Verfassungsrechts im vorliegenden Fall S. 112-117

„… fortschreitenden E-Government-Entwicklung »weiterspinnt«. Es handelt sich nicht um klare Widersprüche oder …”

Bestimmungen der Dienstleistungsrichtlinie und Anforderungsprofil S. 64-75

„… , § 26 Rn. 79; Schliesky, E-Government – Schlüssel zur Verwaltungsmodernisierung oder Angriff auf …” „… Dienstleistungserbringer nicht nur in der Lage sein, sämtliche für die 197 Vgl. Erwägungsgrund 48 der DL-RL a.E. 198 Zu …” „… , http://ec.europa.eu/internal_market/services/docs/services-dir/guides/handbook_de.pdf (abgerufen am 2.5.2011), S. 23 a. E. 225 Mit dem 4. VwVfÄndG wurde eine andere Lösung gewählt …”

Die Datenschutzgesetze des Bundes und der Länder S. 124-164

„… E-Government im Allgemeinen und den Datenschutzgrundsätzen auch im Hinblick auf das Unionsrecht nicht anders zu …” „… Dienstleistungstätigkeit erforderlich sind, über ihn abwickeln, vgl. Art. 6 DL-RL bzw. § 71b i.V.m. § 71e Abs. 1 (L)VwVfG …” „… Nachname sowie E-Mail-Adresse. Ferner müssten alle Daten erhoben werden, die für eine inhaltliche …”

doi.org/10.5771/9783845237442

Jörn von Lucke, Klaus Lenk - Verwaltung, Informationstechnik & Management

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Jörn von Lucke (ed.), Klaus Lenk (ed.)

Verwaltung, Informationstechnik & Management

Series: E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors

Volume 17 2017

Results in this title

Veith Mehde E-Government durch Gesetz? S. 263-274

„… Veith Mehde E-Government durch Gesetz? Einleitung Das Jahr 2017, in dem Heinrich Reinermann sein 80 …” „… sowohl bei der Verwaltungsmodernisierung wie auch bei der Fortentwicklung des E-Governments, so groß sie …” „… erzielen. E-Government an der Grenze des Rechts Es gibt viele Gründe, warum das große Potenzial des …”

Kenneth L. Kraemer, John Leslie King Information Technology and Administrative Reform in the Digital Society S. 51-64

„… . Kraemer und John Leslie King prise resource management. Recently E-Government and Internet applications …” „… to government information and services.11 Today, E-Government promises these things as personal …” „… mobile phones, and E-Services are common in business and government. By 2004 95% of U.S. city and county …”

Herbert Kubicek Bürgerfreundliche Bürgerdienste Online: Entscheidend ist das Back-Office S. 239-254

„… Deutschland liegt im internationalen Vergleich beim E-Government-Angebot und seiner Nutzung seit vielen Jahren …” „… Beginn der E-Government-Diskussion, an der auch Heinrich Reinermann von Anfang an maßgeblich beteiligt …” „… die rechtlichen Anpassungen haben. Damals 2002 schrieb er, dass der Weg zu einem E-Government, das den …”

Roland Traunmüller, Klaus Lenk Die Herausbildung der Verwaltungsinformatik – Ein Rückblick S. 17-30

„… E-Government-Welle als Plattform für den Austausch zwischen Praxis und Wissenschaft. Neben den deutschsprachigen …” „… Jahren in das „Forum E-Government“ überging. Fördernd für die schnelle Durchsetzung der …” „… gute Stellung Österreichs in den später in Mode gekommenen E-Government-Rankings. Für Deutschland gilt …”

Marco Brunzel „Reinermann reloaded“: Zur Aktualität der Verwaltungsinformatik in Zeiten fortschreitender Digitalisierung und Vernetzung S. 65-80

„… E-Government in föderalen Strukturen“ entwickelt.37 Dieses Vorhaben wiederum bildete die Grundlage für die …” „… E-Government Zentrums (NEGZ) als einer interdisziplinär und gestaltungsorientiert angeleg- 37 Reinermann 2009 …” „… – Kommunale Gestaltungspotenziale durch E-Government. In A. Zechner (Hrsg.), Handbuch E-Government …”

Jörn von Lucke Die Speyerer Schule der Verwaltungsinformatik S. 31-50

„… Datenverarbeitung im öffentlichen Sektor und Verwaltungsinformatik, über (New) Public Management und E-Government …” „… veröffentlichte „Speyerer Definition von E-Government“20 aus dem Jahr 2000 war zudem eine der zentralen Grundlagen …” „… E-Government-Gesetze von Bund und Ländern in Deutschland.21 Zur „Speyerer Schule der Verwaltungsinformatik“ Die …”

Martin Brüggemeier Grundfragen des Public Management im Lichte der Informationstechnik S. 119-140

„… modischen Anglizismus für „Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre“ begreift. Public Management und E-Government …” „… „informatisieren“.18 Die Hausaufgaben des E-Government 11 Vgl. exemplarisch Reinermann 1994; Reinermann 2000. 12 …” „… nicht erledigt.19 „Wenn die Praxis so schnell nicht mitkommt, wird E-Government dadurch nicht falsch und …”

Hans Peter Bull Modernisierung der Verwaltung – Wie weit haben wir es gebracht? S. 217-238

„… ist von „E-Government“ die Rede9 – ein Begriff, den Reinermann zusammen mit Jörn von Lucke in einer …” „… E-Government-Strategie“ haben sich Bund, Länder und Gemeinden auf eine gewisse Koordinierung der Maßnahmen verständigt.13 …” „… , Regelungsoptimierung sowie e-Government. Für die weitere Arbeit an diesem Themenkreis haben die Herausgeber die …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… . Geburtstag Jörn von Lucke | Klaus Lenk [Hrsg.] 17E-Government und die Erneuerung des öff entlichen Sektors …” „… E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors herausgegeben von Prof. Dr. Martin Brüggemeier Prof …” „… unberührt – Erfahrungen mit einem „Digitalen Sitzungsdienst“ 255 Veith Mehde E-Government durch Gesetz? 263 …”

Hermann Hill Digitalisierung – Veränderungen und Herausforderungen S. 101-118

„… nicht hintenan stehen: Nicht nur E-Government- Gesetze werden verabschiedet,6 sondern Digitale Agenden …” „… . Denkhaus, W. (2016). E-Government-Gesetze in Bund und Ländern. Zeitschrift für Gesetzgebung, 31(2), 120-153 …” „… . Frankfurter Allgemeine Zeitung, S. 18. IT-Planungsrat. (2016). 15. eGovernment-Wettbewerb 2016. Abgerufen von …”

Jörn von Lucke, Klaus Lenk Verwaltung, Informationstechnik & Management Festschrift für Heinrich Reinermann zum 80. Geburtstag S. 11-16

„… wissenschaftliches Schaffen genommen. In der Schriftenreihe „E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors …” „… nach dem E-Government“. Gegenstand waren Fragen der Verwaltungsinformatik, zu denen sich auch diesmal …” „… einer rechtswissenschaftlichen Perspektive die Entwicklung der E-Government-Gesetze und ihre Wirkungen …”

Arthur Winter Eine vernetzte Verwaltung als Voraussetzung für die Realisierung von No-Stop-Government S. 305-314

„… örtlich und sachlich zuständige Behörde rückführbar sein muss. Wie passt das alles mit E-Government …” „… No-Stop-Government Die stärkere Vernetzung der Verwaltung hat sich bisher vor allem auf die technische Ebene …” „… verschiedene Abläufe der Verwaltung zu nutzen. Insbesonders One-Stop-Lösungen und vor allem No-Stop-Government …”

Klaus Lenk Wissensmanagement als Brücke zwischen Informationstechnik und Verwaltungsrealität S. 87-100

„… Streifenarbeit, so wie allgemein Au- ßendienste, die bislang im E-Government eher stiefmütterlich bedacht wurden …” „… mit E-Government. Berlin: edition sigma. Kuhlen, R. (1984). Informationserarbeitung in Organisationen …” „… . (2011). Bürokratieabbau durch E-Government. In M. Brüggemeier & K. Lenk (Hrsg.), Bürokratieabbau im …”

Tino Schuppan, Stephan Löbel, Stefanie Köhl Stillstand versus Veränderung: Shared Service Center in Deutschland neu denken? S. 275-290

„… . (2014). „Stein-Hardenberg 2.0“ – Architektur einer vernetzten Verwaltung mit E-Government. Berlin …” „… nach dem „Pay-per-Use“-Prinzip durch ein integriertes E-Payment-Modul direkt über die jeweiligen …” „… . 18 Vgl. UK Government 2012. 19 Vgl. National Audit Office Great Britain 2014. Stillstand versus …”

Klaus Lüder 30 Jahre Reform des öffentlichen Haushalts- und Rechnungswesens – Versuch einer Bilanz S. 153-162

„… kanadisch-amerikanische Federal Government Reporting Study (FGRS) 19864 des kanadischen und amerikanischen Rechnungshofs …” „… , – die Ergebnisse der Speyerer Comparative Government Accounting Study 1989 ff.,5 in die zunächst vier …” „… doppischen Systems vermieden werden.11 Literatur Brede, H., & Buschor, E. (Hrsg.). (1993). Das neue …”

Klaus König Zur Rationalität öffentlicher Verwaltung S. 203-216

„… Civil Service Commission oder ein Government Accounting Office. Mit dem Erfolg auf höchster Ebene …” „… oder gar wie „Reinventing Government“ direkt für den öffentlichen Sektor entworfen. Selbst dem …” „… vor allem einer finalen Rationalität, also einer Kombination von Mitteln zu Zwecken nach den drei „E …”

Christoph Reichard Vom Programmbudget zum Performance Budgeting: Verlauf und Ergebnisse von 50 Jahren Budgetreformen S. 141-152

„… Productivity and Performance Management, 55(6), 480-497. Brusca, I., Caperchione, E., Cohen, S., & Manes Rossi …” „… European governments – a cross-country analysis. In K. Lüder & R. Jones (Hrsg.), Reforming governmental …” „… accounting and budgeting in Europe (S. 13-58). Frankfurt am Main: Moderne Wirtschaft. Lu, E., Mohr, Z …”

Margrit Seckelmann Body-Cams als „New Tools of Governance”? S. 291-304

„… , wie „E-Government“. 10 Parma 2016, S. 810; Kipker 2016. 11 Parma 2016, S. 810. 292 Margrit Seckelmann …” „… Bundesverfassungsgerichts zur Online-Durchsuchung. In B. Wirtz (Hrsg.), e-Government: Grundlagen, Instrumente, Strategien (S …”

Hinrich E.G. Bonin Verwaltungsinformatik: Machtfragen bleiben weiterhin unberührt – Erfahrungen mit einem „Digitalen Sitzungsdienst“ S. 255-262

„… http://www.cc-egov.de/de-de/produkte/allris. Klewitz-Hommelsen, S., & Bonin, H. (2005). Die Zeit nach dem E-Government. Münster: LIT …” „… Hinrich E.G. Bonin Verwaltungsinformatik: Machtfragen bleiben weiterhin unberührt – Erfahrungen mit …” „… vorgehalten werden, 256 Hinrich E.G. Bonin Die von der Kreisverwaltung gestellten Notebooks5 werden von dem …”

doi.org/10.5771/9783845281148

Martin Brüggemeier, Klaus Lenk - Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug

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Martin Brüggemeier (ed.), Klaus Lenk (ed.)

Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug

Series: E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors

Volume 12 2011

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Klaus Lenk Bürokratieabbau durch E-Government S. 41-82

„… Bürokratieabbau durch E-Government Klaus Lenk 1 Einleitung Ziel dieses Beitrags1 ist es, Wege …” „… aufzuzeigen, wie das Potenzial von E-Government genutzt werden kann, um Ziele des Bürokratieabbaus zu …” „… erreichen. Damit soll ein Rahmen geschaffen werden, in dem Bürokratieabbau und E-Government sich zusammen …”

Martin Brüggemeier, Klaus Lenk Verwaltungspolitische Leitlinien für den Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug durch E-Government S. 247-258

„… Verwaltungspolitische Leitlinien für den Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug durch E-Government …” „… Im Lichte eines ausgeweiteten Verständnisses sowohl von E-Government als auch von Bürokratieabbau …” „… . Mit E-Government lassen sich neue Infrastrukturen für ein weniger aufwändiges Verwalten schaffen, und …”

Martin Brüggemeier Leitbilder des Verwaltungszugangs zwischen Go-Government und No-Government. Eine heuristische Taxonomie der Spürbarkeit S. 25-40

„… One-Stop-Verwaltung zur No-Stop-Verwaltung Wenn im Zusammenhang mit Bürokratieabbau die Rede auf E-Government kommt …” „… . (Internet: http://www.cio.bund.de/Shared- Docs/Publikationen/DE/E-Government/090213 …” „… aufgeklärten Gewährleistungsstaat auf der Basis von E-Government. In: Verwaltung & Management, Jg. 13/Heft 2 …”

Martin Brüggemeier, Klaus Lenk Einführung: Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug S. 11-26

„… verfolgen, sollte man dort schürfen, wo die höchsten Erträge zu erwarten sind. E-Government ermöglicht heute …” „… Bürokratieabbau mit unterschiedlichen Ausgangspunkten Die nunmehr mit den Fortschritten von E-Government …” „… Potenzials von E-Government wird in der Regel unabhängig von konkreten Gesetzes- bzw. Regelungsvorhaben …”

Verzeichnis der Autor/inn/en S. 259-260

„… ), IfG.CC – The Potsdam eGovernment Competence Center, Potsdam, während des Projektes: Hochschule für …” „… Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin Professor Dr. Tino Schuppan, IfG.CC – The Potsdam eGovernment …” „… ) Gerhard Schwabe (Hg.) Bürgerservices Grundlagen – Ausprägungen – Gestaltung – Potenziale E-Government …”

Martin Brüggemeier, Sirko Schulz Weniger spürbare Bürokratie durch Informationsintegration im Backoffice. Das Konzept „Datenpointernetzwerk“ S. 195-208

„… E-Government wird zunehmend als essentielles Instrument einer umfassenderen Konzeption von Better Regulation …” „… Schweiz geführt, während solche Überlegungen im deutschen E-Government-Diskurs bislang noch kaum eine …” „… Transferpotenzial bietet und einen wichtigen strategischen Impuls für das E-Government geben kann. Allerdings sind …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-6

„… Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors 12 edition …” „… sigma Bürokratieabbau im Verwaltungsvollzug E-Government und die Erneuerung des öffentlichen …” „… der Spürbarkeit Martin Brüggemeier Bürokratieabbau durch E-Government 41 Klaus Lenk …”

Peter Schilling, Martin Brüggemeier, Klaus-Peter Eckert, Michael Knopp, Petra Steffens, Michael Tschichholz Das Konzept des FRESKO-Prozessors zur effizienten und belästigungsfreien Abwicklung der Informationspflichten von Unternehmen S. 179-194

„… ; Brüggemeier 2010). Im Rahmen des vom Bundesministerium des Inneren geförderten Programms „E-Government 2.0 …” „… Nutzenpotenziale des Lösungsvorschlags E-Government wird hier verstanden als intelligenter und strategischer …” „… , dass die Beiträge von E-Government systematisch unterschätzt werden.“ (Lenk 2007, S. 50) Eine …”

Busso Grabow Aufsuchende Verwaltung, aufsuchende Stadt S. 159-180

„… Wirtschaft und werden durch die Kontaktstellen des virtuellen Rathauses (E-Goverment, M- Government) ergänzt …” „… , den Wirtschaftsförderern, den E-Government-Zirkeln oder den Stadtentwicklern im Zusammenhang mit …” „… Mobile-Government- Strategie (m-gov), die Bestandteil des E-Government-Masterplans 2010 ist. Ziele sind u.a. die …”

Arthur Winter Das österreichische Unternehmensserviceportal (USP). Ein IT-gestützter Beitrag zum Bürokratieabbau S. 111-124

„… E-Government-Anwendungen geschaffen werden. Damit verbunden ist auch das Ziel, eine Unternehmensidentifikation für alle …” „… http://reference.E- Government.gv.at auf der Seite Portalverbund. 114 Arthur Winter Unternehmen mit einer Vielzahl …” „… Informationen, sondern auch zu den öffentlichen Registern und den E-Government-Verfahren der einzelnen Behörden …”

Philip Parzer, Thomas Prorok Vorschläge zur Entlastung von Bürokratiekosten für Bürgerinnen und Bürger in Österreich S. 83-96

„… einen für die Bürger unübersichtlich und zum anderen im Zeitalter des E-Government nicht mehr …” „… Maßnahmenvorschläge zwischen „Go-Government und No-Government“ Lebensbereich Maßnahme Go G ov er nm en t On e …” „… Einsatz von E-Government die vielfältigen Nachweispflichten und Urkundenvorlagen reduzieren und auch die …”

Marco Brunzel Intermediäre Geschäftsmodelle an den Schnittstellen zur öffentlichen Verwaltung. Idee und konzeptionelle Grundlagen einer elektronischen Verwaltungsagentur S. 125-134

„… im Juni 2009 auf dem E-Government Kongress der Akademie des Deutschen Beamtenbundes in Leipzig die …” „… E-Government tätigen Berliner Unternehmer ein Unternehmen, welches die Zielstellung verfolgt, das …” „… (Internet: http://www.cio.bund.de/Shared- Docs/Publikationen/DE/E-Government/090213 …”

Tino Schuppan Reduktion von Verwaltungslasten durch einheitliche Behörderufnummern. Erfahrungen und Entwicklungsstand in den EU-Mitgliedsstaaten S. 135-156

„… E-Government-Reformen in den 1970er Jahren „hoch im Kurs“ stand (vgl. z.B. Wagner 1972), wenngleich es sich vielfach …” „… E-Government vielfach auf die elektronische Kommunikation über das Internet reduziert wurde. Einen Vorstoß zur …” „… noch Planungen im Hinblick auf EBN, wenngleich das Thema im Rahmen der E- Government …”

Eckhard Schröter, Patrick von Maravic, Jörg Röber „Smart Regulation“ bei öffentlichen Aufsichtstätigkeiten. Anforderungen an eine flexible Prüf- und Regulierungskultur S. 211-228

„… Surrogat die organisationsgestaltenden Maßnahmen vorzuziehen. Prozessgestaltung – eGovernment und …” „… & Management, Jg. 12/Heft 1, S. 7–13 Lenk, K. 2007: Bürokratieabbau durch E-Government. Handlungsempfehlungen …” „… eGovernment im Land Brandenburg. Wissenschaftliches Gutachten. Potsdam Sonderausschuss zur Überprüfung von …”

Vorwort S. 7-8

„… nebeneinander her. Um dem Anliegen unserer Schriftenreihe „E-Government und die Erneuerung des öffentlichen …” „… verfolgten Bürokratieabbau und die – mit E-Government gemeinte – Informatisierung, die sich von den …” „… auch die wissenschaftliche Aufarbeitung dessen ist, was sich in der „E-Transformation“ unserer …”

Klaus Lenk Innovation Impact Assessment. Entwicklung und Bewertung neuer Vollzugsstrukturen S. 227-246

„… Innovationsprozessen im Kontext von E-Government. In: Wirtschaftsinformatik, 47, S. 347–355 Bullinger, H.-J./Scheer …” „… öffentlicher Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung von E-Government-Dienstleistungen. Berlin …” „… Engel, A. 2004: Die wirtschaftliche Bewertung von E-Government: Eine richtige Weichenstellung? In …”

doi.org/10.5771/9783845267890

Dieter Klumpp - Innovation und Modernisierung durch E-Government

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Dieter Klumpp

Innovation und Modernisierung durch E-Government

2010

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E-Government und Bürgernetze S. 46-55

„… E-Government und Bürgernetze Der Deutsche Städtetag hatte für dieses Forum bereits erste …” „… deutlich gemacht, dass eine „simple Übernahme des E-Commerce- Modells für E-Government völlig …” „… Gemeinden Deutschlands eingeschlagenen Projektstrategien zu E-Government, zu den Bürgernetzen und zur …”

Wirtschaftliche Perspektiven von E-Government S. 154-167

„… Wirtschaftliche Perspektiven von E-Government Der Vortrag auf der Jahrestagung der …” „… durchgehen könnte, etwas über die „wirtschaftlichen Perspektiven des E-Government“ zu sagen. Alfred …” „… Rechtsinformatiker nach der wirtschaftlichen Bedeutung von E-Government fragen, dann impliziert dies zum einen die …”

E-Government in der Wissenschaft S. 200-203

„… E-Government in der Wissenschaft Der Diskussionsbeitrag auf der Strategie Lounge „Modell …” „… Rheinland- Pfalz – Schrittmacher für E-Government“, CeBIT 2006, Hannover am 9. März 2006 skizzierte die …” „… eingetretenen „disziplinären“ Besonderheiten der E-Government-Gemeinde in den Wissenschaften. Zum wiederholten …”

Transnationaler Austausch über E-Government S. 220-223

„… Transnationaler Austausch über E-Government Die europäischen und überseeischen …” „… Netzwerke für E-Government. Diese Kooperation kann allerdings nicht allein aus den betreffenden Hochschulen …” „… Baden-Württemberg das Thema E-Government aus allgemeiner Sicht vortragen zu können. Eine im Stifterverband für die …”

E-Government nach der Schönwetterperiode S. 196-199

„… E-Government nach der Schönwetterperiode Das Eingangsstatement auf der UNITAR-Konferenz …” „… mit UNO-Advisor Professor Wolfgang Kleinwächter „E-Government Strategies for European Cities and …” „… Eastern Europe E-Government Conference im März in Budapest – auch für die anderen Länder als typisch …”

Georg Schäfer Eckpunkte der Historie des E-Government S. 12-17

„… Eckpunkte der Historie des E-Government Georg Schäfer Die letzte Dekade der Diskussion …” „… über E-Government war durchaus ereignisreicher als die vorigen, nimmt man die lang andauernde …” „… – offensichtlich einen Ruck für E-Government, der aber nicht – wie die so genannte „Internetblase“ – weltweit zu …”

E-Government – in zwei oder in 20 Jahren? S. 56-75

„… E-Government – in zwei oder in 20 Jahren? Im Eröffnungsvortrag auf der Fachtagung für …” „… der Umsetzung des strategisch angelegten Memorandum E-Government nach einem Jahr nachzufragen. Die …” „… denkbaren föderalen Neuordnung umsetzen. Bei einer Erörterung der Frage, ob E-Government in Deutschland …”

E- Government als Chance für die Modernisierung der Verwaltung S. 204-219

„… E- Government als Chance für die Modernisierung der Verwaltung Im Vortrag „E-Government …” „… E-Government in der Villa Vigoni in Como vom 21. bis 23. Juni 2006 konnten in konstruktiver Atmosphäre die in …” „… den letzten Jahren aufgekeimten Strukturprobleme der E-Government-Diskussion angesprochen werden …”

Literatur S. 242-249

„… . Saarbrücken Berger, Roland/Fiedler, Jobst (2000): E-Government – die Sicht der Verwaltungsberatung …” „… Blumenthal, Jörg (2002): Kommunen auf dem Weg zum E-Government, in: Lenk et al. 2002, S. 32–38 Bonin …” „… , Hinrich (2003): Die Zeit nach E-Government – Höhere Wertschätzung der Verwaltung. Zukunft von Verwaltung …”

Helmut Krcmar, Klaus Lenk Nachhaltige Modernisierung des öffentlichen Sektors S. 18-31

„… Zielsetzungen und Programmatik für das Hochschulkolleg E-Government wurden in den Jahren nach 2001 auf …” „… „Forumstagungen E- Government“ erarbeitet und konkretisiert. Leitung und Moderation der Tagungen lagen bei den …” „… , Ordinarius für Verwaltungswissenschaft an der Universität Oldenburg. Schon mit dem Memorandum E- Government …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-9

„… edition sigma Innovation und odernisierung durch E-Government Dieter Klumpp Vorträge …” „… und Aufsätze 1999–2009 Klumpp: Innovation und Modernisierung durch E-Government …” „… Dieter Klumpp Innovation und Modernisierung durch E-Government Vorträge und Aufsätze …”

Neue Chance für die europäischen Kommunen S. 186-195

„… Neue Chance für die europäischen Kommunen Eingeladener Vortrag „E-Government: Neue Chance …” „… Corvinus Universität Budapest (Wimmer 2005). An das Forum E-Government der Österreichischen Computer …” „… einsetzende Vorreiterposition Österreichs in der E-Government-Diskussion, zum anderen wurden ganze …”

Verwaltung in Zeiten der Globalisierung S. 100-113

„… Umsetzung von E-Government. Zum wiederholten Male musste in Erinnerung gerufen werden, dass die Verwaltung …” „… verschiedene Weise Bekanntschaft mit internationalen Mailingdiensten zum Thema E-Government. Alle paar Wochen …” „… E-Government machen würden. 100 Der gemeine Trick des Auslands ist, dass die einfach ständig „machen …”

Strategies entangling Public and Private S. 224-231

„… Private“ auf der Zweiten Transferkonferenz des Hochschulkollegs E-Government in der Staatlichen …” „… E-Government sowohl mit der Universität als auch mit den Experten aus der Verwaltung in St. Petersburg …” „… less bureaucracy for all. One can derive other important rules for e-Government strategy building …”

Öffentlich-Private Kooperationen – schwierige Partnerschaft S. 76-89

„… Partnerschaft gerade für das Media@Komm-Oberthema „E-Government“ ist. In unserer plakativen Welt gerade der …” „… Diskussion über E-Government scheint es mir, dass man mit dem Zauberzeichen „e“ oftmals die sehr …” „… Public-Private-Partnerschaft, sondern das ganze Thema E-Government. Am 14. November 2001 erzählte Ministerpräsident Jospin in …”

Vorreiter oder Nachzügler? S. 140-153

„… anderen“ geschaut wird, dass also die Reaktion und nicht die Aktion die Regel ist. Im E-Government …” „… E-Government keine Vorreiter und keine Nachzügler, sie sehen ausschließlich den Steuerzahler und taufen …” „… für die Insider der E-Government-Gemeinde zum Repetitionstext werden. Ob nun „Vorreiter“ oder …”

Grenzüberschreitende Kreuzkooperationen S. 168-181

„… Kreuzkooperationen für E-Government“(veröffentlicht in Wimmer 2004) auf den dritten e-Gov-Days in Budapest am 13 …” „… „östlicheren“ E-Government wurde immer wieder deutlich, dass sich hohe Erwartungen an die „deutsche …” „… Probleme solcher Grenzregionen aus Sicht eines E-Government gekommen. So hat Polen es sogar explizit …”

Von der Bürokratie zur E-Bureaucracy? S. 182-185

„… Staat“, Berlin, Rathaus Schöneberg am 26. Mai 2004 wurde im Hauptplenum „E-Government als Allheilmittel …” „… Bundesministerium des Innern „Kommt nach dem E-Government nun das ‚Z-Government‘ – das ‚zeitgemäße Government …” „… Gesundheitsnetze und Telemedizin“ wurden auf dem Kongress die Anwendungsfelder des „E-Government“ deutlich über die …”

Kooperation von Staat und Wirtschaft S. 120-139

„… Informations- und Kommunikationstechnik, im Bereich des E-Government, von E-Health, E-Learning und E …” „… E-Government in einer „E-Infrastruktur“ – als Plädoyer für eine umfassend angelegte „konzertierte Aktion …” „… keine Infrastruktur des E-Government, weil zur Technik auch die Organisation und vor allem die …”

One-Stop-Europe als Leitbild S. 238-241

„… Hochschulkollegs „E-Government OneStopEurope“ der Hochschule für Verwaltung Ludwigsburg, 23. April 2009 wurde …” „… versucht, bei aller Distanz zu den strukturellen Problemen der E-Government-Diskussion gerade im …” „… ihres Schwerpunkts E-Government im Stiftungs-Verbundkolleg hier bei der dritten Konferenz unter dem …”

Allianz von Technik und Recht – Signatur als Infrastruktur? S. 90-99

„… rapiden Technikentwicklung ergeben. Andere Rahmenbedingungen bei E-Government Nun ist es keine …” „… “ auftreten. Auch die Entwicklung zu einem E-Government stolperte in der Vergangenheit oft über …” „… Outsourcing geeignet wären. Nicht zu vergessen sind gerade beim E-Government die vielfältigen Chancen …”

Weil Verwaltung sich ändern muss S. 10-11

„… , aus heutiger Sicht die Etappen der Entwicklung des E-Government, die auch mit den Analysen und …” „… Hochschulkollegs E-Government der Alcatel-Lucent Stiftung, Professor Klaus Lenk und Professor Helmut Krcmar …” „… Modernisierung durch E-Government (diese Abkürzung für Electronic Government wurde im Band möglichst übernommen …”

Ländliche Kommunen und Kommunikationsnetze S. 232-237

„… Zusammenhang mit der Akzeptanz von E-Government zunehmend gestellt: Wie geht es mit dem Ausbau der modernen …” „… „Koordination“, mithin etwas Lösbares. Im Zusammenhang mit E-Government ist diese K-Frage so lange nicht …” „… aber garantieren, dass eine „Sicherheitskommunikation“ für E-Government-Services im Laufe der nächsten …”

E-Voting und Online-Wahlen S. 114-119

„… Thema E-Government sind auch auf dem Teilgebiet des „E- Voting“ die allgemein diskutierten „Ziele“ in …” „… Wahl erfüllenden E-Voting-Organisation. Effizienzsteigerung scheint wie im gesamten E-Government eher …” „… beliebigen Ort möglich machen, wenn eine entsprechende Organisation des E-Government – insbesondere die …”

Von der Veränderung der Schnittstelle Mensch – Bürger S. 32-45

„… Frieder Naschold. Aspekte des Zugangs bis hin zum allseits geforderten „One-Stop-Government“ für den …” „… , wenn die Bürger ihn auch noch mit E-Mails vollmüllen würden, die er – wie in Krefeld – innerhalb von …”

doi.org/10.5771/9783845269016

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