Digitaler Wandel in der Sozialwirtschaft

doi:10.5771/9783845285016

Digitaler Wandel in der Sozialwirtschaft

Grundlagen - Strategien - Praxis

Published 2018

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doi.org/10.5771/9783845285016
ISBN print: 978-3-8487-4252-3
ISBN online: 978-3-8452-8501-6
Nomos, Baden-Baden Nomos, Baden-Baden

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Zusammenfassung

Der digitale Wandel lässt sich nicht weghoffen, er verändert die Welt der sozialen Dienstleistungen erheblich: Bislang unbekannte Wettbewerber tauchen auf, Klienten und Mitarbeiter stellen veränderte Anforderungen oder neue Geschäftsmodelle werden möglich. Dieser Band informiert über Grundlagen und Herausforderungen des digitalen Wandels und stellt strategische Ansätze vor. Er liefert methodisches Knowhow, um die eigene Unternehmensstrategie neu zu justieren, digitale Dienstleistungen zu entwickeln oder Geschäftsmodelle zu gestalten. Die Potenziale von Branchensoftware, Sozialen Medien, Big Data, dem Internet der Dinge sowie von Assistenztechnologien werden aufgezeigt. Beiträge zu digitaler Teilhabe, Arbeitsgestaltung, Datensicherheit und Kompetenzentwicklung in einer digitalisierten Sozialwirtschaft runden den Sammelband ab.

Abstract

The digital revolution is here to stay and is changing the world of social services significantly. New competitors are emerging, clients and employees are changing their requirements and new business models are becoming possible.This book informs the reader about the foundations of the digital revolution and the challenges it poses, and presents strategic approaches to meeting them. It provides methodological know-how so that companies can adapt their corporate strategies, develop digital services or design new business models. It also demonstrates the potential offered by business software, social media, big data, the Internet of things and assistive technologies. Contributions on digital participation, how work is organised, data security and the development of skills in our digital social economy complete this anthology.This book will appeal to managers in the fields of social economics and social administration, and experts in and teachers and students of care management and social work.

Schlagworte

Digitalisierung Robotik Sozialinformatik Digitale Teilhabe Digitalisierungsstrategien Digitale Geschäftsmodelle

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1–8 Titelei/Inhaltsverzeichnis 1–8
9–78 Grundlagen 9–78
- 9–26 Sozialwirtschaft im digitalen Wandel Helmut Kreidenweis Helmut Kreidenweis 9–26
- 27–44 Algorithm is a dancer: Herausforderungen der Digitalisierung für Wohlfahrtsverbände und Aufgaben der Politik Joachim Rock Joachim Rock 27–44
- 45–56 Was kann die Sozialbranche aus der Wirtschaft lernen – was besser nicht? Dietmar Wolff Dietmar Wolff 45–56
- 57–78 Digitale Teilhabe: Aufgaben der Verbände und Einrichtungen der Wohlfahrtspflege Bastian Pelka Bastian Pelka 57–78
79–160 Strategien 79–160
- 79–102 Zwischen Tradition und Digitalisierung – Unternehmenskulturen sozialer Organisationen im Wandel Hartmut Kopf, Raimund Schmolze-Krahn Hartmut Kopf, Raimund Schmolze-Krahn 79–102
- 103–118 Digitalisierungsstrategien für Verbände und Komplexträger entwickeln Peter Faiß Peter Faiß 103–118
- 119–132 Digitale Geschäftsmodelle gestalten Thomas Eisenreich, Uwe Ufer Thomas Eisenreich, Uwe Ufer 119–132
- 133–144 Digitale Dienstleistungen entwickeln – Innovationskultur mit neuen Methoden fördern Christian Hartmann Christian Hartmann 133–144
- 145–160 Zwischen Euphorie und Widerstand: Digitale Innovationen erfolgreich realisieren Roland Schöttler Roland Schöttler 145–160
161–222 Technologien 161–222
- 161–178 Technische Assistenzsysteme in der Sozialwirtschaft – aus der Forschung in die digitale Praxis? Christophe Kunze Christophe Kunze 161–178
- 179–194 Internet der Dinge: Sendung ohne Mouse Bernd Halfar Bernd Halfar 179–194
- 195–204 Offen für alles? – Neue Anforderungen an Branchensoftware für die Sozialwirtschaft Helmut Kreidenweis Helmut Kreidenweis 195–204
- 205–214 Soziale Medien: Brücke in die digitale Welt von Stakeholdern und Klienten? Daniel Wagner Daniel Wagner 205–214
- 215–222 Big Data: Chancen für die Sozialwirtschaft Thomas Mack Thomas Mack 215–222
223–272 Rahmenbedingungen 223–272
- 223–240 Datenschutz und IT-Sicherheit in Zeiten der Digitalisierung Thomas Althammer Thomas Althammer 223–240
- 241–258 Flexibilisierung und Veränderung von Tätigkeiten – Folgen der Digitalisierung für die Arbeit in der Sozialwirtschaft Brigitte Reiser Brigitte Reiser 241–258
- 259–272 Kompetenzen für eine digitalisierte Arbeitswelt – Anforderungen an Aus- und Weiterbildung Silke Degenhardt Silke Degenhardt 259–272
273–276 Herausgeber, Autorinnen und Autoren 273–276

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