Erwartungen an Interessenvertretungen
Analysen anhand repräsentativer Umfragedaten
Zusammenfassung
Was Interessenvertretungen anstreben und wie sie handeln sollten, wurde bislang vorwiegend aus der Sicht der aktiv Beteiligten untersucht. Dieses Buch dreht die Analyserichtung um und fragt aus der Perspektive der abhängig Beschäftigten, was sie von betrieblichen Interessenvertretungen erwarten. Grundlage der Untersuchung ist eine repräsentative Befragung von abhängig Beschäftigten in Deutschland. Anhand der Auskünfte von über 3.000 Befragten stellen die Autoren dar, welche Erwartungen Arbeitnehmer an ihre Interessenvertretungen haben. Da abhängig Beschäftigte keine homogene Gruppe sind, wird ferner untersucht, ob sich diese Erwartungen anhand verschiedener sozialer Milieus klassifizieren lassen, und die Frage diskutiert, von welchen Faktoren die Erwartungen abhängen. Die in diesem Band dokumentierten Ergebnisse verstehen sich einerseits als Grundlagenforschung zu einem bislang vernachlässigten Aspekt der industriellen Beziehungen, andererseits aber auch als praktischer Diskussionsanstoß für Interessenvertretungen und Gewerkschaften, um die Frage zu beantworten: Wie können wir auf die Erwartungen unserer (potenziellen) Klientel reagieren?
- 9–10 Vorwort 9–10
- 11–14 Einleitung 11–14
- 17–54 THEORIE 17–54
- 21–30 2. Erwartungen 21–30
- 43–54 4. Milieuforschung 43–54
- 57–172 EMPIRIE 57–172
- 117–138 9. Erwartungsmilieus 117–138
- 169–172 11. Resümee 169–172
- 173–185 Literatur 173–185
- 189–216 Anhang 189–216
- 189–190 Leitfaden 189–190
- 191–216 Fragebogen 191–216