Der europäische Facheinzelhandel - Herausforderungen und Perspektiven

doi:10.5771/9783845234724

Der europäische Facheinzelhandel - Herausforderungen und Perspektiven

Festschrift für Hans Strothoff zum 60. Geburtstag

1. Edition 2011

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doi.org/10.5771/9783845234724
ISBN print: 978-3-8329-6964-6
ISBN online: 978-3-8452-3472-4
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Zusammenfassung

In der Festschrift, die anlässlich des 60. Geburtstages von Unternehmer Hans Strothoff herausgegeben wurde, nehmen Wissenschaftler, Unternehmer, Praktiker und Handelsexperten Stellung zu den aktuellen Entwicklungstendenzen im europäischen Facheinzelhandel.

In ihren Beiträgen verbinden die Autoren wissenschaftliche Erkenntnisse mit ihren oft jahrelangen Praxiserfahrungen. So werden unter anderem folgenden klassische Themen betrachtet: Strukturwandel im europäischen Einzelhandel, Handelsmarketing, Betriebs- und Vertriebstypen, Unternehmensführung, Finanzierung und Recht. Aber auch aktuelle Themen wie der „Handel als Marke“, „Multichannel-Strategien“, „Customer Value Management“ werden in der Festschrift anschaulich und praxisnah erörtert.

Damit entsteht erstmals ein wichtiges Nachschlagewerk nicht nur für die Wissenschaft, sondern auch für die Praxis und vor allem für den Facheinzelhandel, der von den aufgezeigten Methoden, Erkenntnissen und den daraus resultierenden Strategien profitieren wird.

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2–12 Titelei/Inhaltsverzeichnis 2–12
13–124 A. Entwicklungstendenzen im europäischen Einzelhandel 13–124
- 13–27 Der ehrbare Kaufmann – antiquiertes Modell oder zeitloses Ideal? Friedrich von Metzler Friedrich von Metzler 13–27
- 27–43 Entwicklung des Einzelhandels in Europa Susanne Eichholz, Christian Lerch Susanne Eichholz, Christian Lerch 27–43
- 43–63 Strukturwandel im deutschen Einzelhandel Klaus Peter Teipel Klaus Peter Teipel 43–63
- 63–81 Entwicklungstendenzen im europäischen Einzelhandel – Überlegungen zur Vertikalisierung von Industrie und Handel unter besonderer Berücksichtigung der Möbelwirtschaft Dirk-Uwe Klaas Dirk-Uwe Klaas 63–81
- 81–93 Multi-Channel-Effekte im Einzelhandel – Empirische Ergebnisse und Konsequenzen für das Handelsmanagement Kai Hudetz Kai Hudetz 81–93
- 93–105 Internationalisierung – Möglichkeiten und Herausforderungen für Verbundgruppen Ludwig Veltmann Ludwig Veltmann 93–105
- 105–124 Die Bedeutung von Messen für den Einkauf im Facheinzelhandel in der Möbel- und Küchenmöbelbranche – Status quo und Zukunftsperspektiven Gerald Böse Gerald Böse 105–124
125–416 B. Handelsmarketing/Betriebs- und Vertriebstypen 125–416
- 125–145 Der Handel als Marke – Retail Branding am Beispiel der REWE Supermärkte Josef Sanktjohanser Josef Sanktjohanser 125–145
- 145–169 Die Messung der Markenstärke im Einzelhandel Regine Kalka Regine Kalka 145–169
- 169–193 Kundenzufriedenheitsmanagement im Handel Daniel C. Schmid Daniel C. Schmid 169–193
- 193–207 Kundenzentriertes Wachstum durch „Customer Value Management“ Jürgen Maximow Jürgen Maximow 193–207
- 207–221 Erfolgsfaktoren im Handel Sebastian Deppe Sebastian Deppe 207–221
- 221–247 Aktives Beschwerdemanagement im Handel – Bestandteile und Implikationen für die Einführung Julia Rink, Daniel C. Schmid, Thomas Otter Julia Rink, Daniel C. Schmid, Thomas Otter 221–247
- 247–267 Erfolgsfaktor „Premium“ Reinhard Chr. Zinkann Reinhard Chr. Zinkann 247–267
- 267–283 Die Bedeutung von Handelsmarken und deren Anforderungen an das Marketing am Beispiel der Küchenbranche Werner Heilos, Julia Rink Werner Heilos, Julia Rink 267–283
- 283–297 Verkaufsförderung im Handel – Konzepte, Instrumente und Wirkungsweisen Michelle Gutting, Daniel C. Schmid Michelle Gutting, Daniel C. Schmid 283–297
- 297–313 Eventmarketing im Handel Frank Hüther Frank Hüther 297–313
- 313–331 Erlebnisstrategien im Handel Thomas Grothkopp Thomas Grothkopp 313–331
- 331–351 Preispolitik im Handel Martin Natter Martin Natter 331–351
- 351–367 Relevanz der Marktinformationen – insbesondere Handelspanelinformationen – für langlebige Gebrauchsgüter im Handel Friedemann Stöckle Friedemann Stöckle 351–367
- 367–381 Erfolgsstrategien für den Online-Handel: Empfehlungen für das Suchmaschinenmarketing Bernd Skiera Bernd Skiera 367–381
- 381–397 Erfolgreiche Kommunikation von Unternehmen, Marken und Personen Uwe Rosmanith, Lars Rosmanith Uwe Rosmanith, Lars Rosmanith 381–397
- 397–416 Effektive Gebührengestaltung in Franchisesystemen Markus Preißner Markus Preißner 397–416
417–566 C. Unternehmensführung/Finanzierung/Recht 417–566
- 417–437 Risikomanagement in mittelständischen Handelsunternehmen Sven Buchschatz Sven Buchschatz 417–437
- 437–461 Systemansatz für das Supply-Chain-Design Leo N. J. van der Velde Leo N. J. van der Velde 437–461
- 461–469 Strategische Unternehmensführung – Erfahrungen aus der Praxis Frank Straub Frank Straub 461–469
- 469–485 Herausforderungen im Finanz- und Kreditmanagement für mittelständische Unternehmen Eric Frère Eric Frère 469–485
- 485–511 Einbindung von Stiftungen in die Vermögens- und Unternehmensnachfolge vor dem Hintergrund des neuen Erbschaftsteuerrechts Rainer Kirchdörfer Rainer Kirchdörfer 485–511
- 511–566 Ausgewählte Ansprüche des Verbrauchers gegen den Möbeleinzelhändler bei Sachmängeln des erworbenen Möbelstücks unter besonderer Berücksichtigung des europäischen Verbraucherprivatrechts Günter Scheipermeier Günter Scheipermeier 511–566
567–568 Autorenverzeichnis 567–568

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