Die Organisationsstruktur der Kommunalverwaltung, veränderte Herausforderungen und neue Möglichkeiten

Andrea Tabatt-Hirschfeldt

doi:10.5771/0344-9777-2007-4-449

Contents
- Chapter Expand | CollapseAuthorsPage
- 373–448 Abhandlungen 373–448
  - 373–389 Benchmarking als sachzielorientiertes Controllinginstrument am Beispiel von Sozialversicherungsträgern Dietmar Bräunig Dietmar Bräunig 373–389
  - 390–413 Aktivierung des Bürgers mittels Zeittauschsystemen – Seniorengenossenschaften sind mehr als nur Tauschringe Ursula Köstler Ursula Köstler 390–413
  - 414–435 (Innen-)Stadtentwicklungsfonds – Public Private Partnerships im Spannungsfeld zwischen Immobilienbestandsentwicklung und Stadterneuerung Michael Nadler Michael Nadler 414–435
  - 436–448 Europe and health – national health care systems and the effects of European integration Dieter Tscheulin, Florian Drevs Dieter Tscheulin, Florian Drevs 436–448
- 449–457 Kurzbeitrag 449–457
  - Die Organisationsstruktur der Kommunalverwaltung, veränderte Herausforderungen und neue Möglichkeiten Andrea Tabatt-Hirschfeldt Andrea Tabatt-Hirschfeldt
- 458–494 Dokumentation 458–494
  - 458–483 Mein Abc der BWL Peter Eichhorn Peter Eichhorn 458–483
  - 484–494 Buchbesprechungen 484–494
- 495–495 Autoren des Heftes 495–495
  - Autoren des Heftes
Durchsuchen Sie das Werk
Geben Sie ein Keyword in die Suchleiste ein
No access

ZögU Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen , page 449 - 457

Die Organisationsstruktur der Kommunalverwaltung, veränderte Herausforderungen und neue Möglichkeiten

Autoren

Andrea Tabatt-Hirschfeldt

DOI
- doi.org/10.5771/0344-9777-2007-4-449
- ISSN: 0344-9777
- ISSN online: 0344-9777
Zusammenfassung

Andrea Tabatt-Hirschfeldt
Die Organisationsstruktur der Kommunalverwaltung, veränderte Herausforderungen und neue Möglichkeiten
Kommunalverwaltungen haben im Zuge der Umsetzung des Neuen Steuerungsmodells (NSM) bereits Veränderungen ihrer Organisationsstruktur hinter sich. Meist beziehen sich diese aber auf Hierarchieabbau und Schnittstellenreduzierungen und sind damit binnenorientiert. Der Kritik am NSM und dem Governance Reformkonzept folgend, sollten nun auch die Strukturen outcomeorientiert verändert werden, also Anschlussfähigkeiten ins kommunale Netzwerk bieten. Die Möglichkeiten des E-Goverments wirken hierbei unterstützend. Mittels Unterteilung in Front Office (Bürgerbüro, Call-Center, Internetportal usw.) und Back Office kann das „Uno-Actu Prinzip“ von Dienstleistungen, die Gleichzeitigkeit von Leistungserstellung und Konsum, aufgehoben werden. Ergänzend bietet die Modularisierung neue Chancen für eine kooperative Leistungserstellung, welche über die bisherige Praxis des Outsourcings oder PPP (Public Private Partnerships) hinausgehen. Perspektivisch wird ein eigener Entwurf entwickelt, der die Kritik an den bisherigen Konzepten aufgreift und praxisorientiert umsetzt.

Share

Download PDF

RIS

BibTeX

Copy DOI link doi.org/10.5771/0344-9777-2007-4-449