105 ? grün für Medikamente und medizinisches Gerät, ? rot für Lebensmittel, ? blau für Kleidung und Haushaltsgüter und ? gelb für Ausstattungsgegenstände.311 Standardisierte Symbole werden verwendet, um die Art des Hilfsgutes differenzierter darzustellen, z. B. Symbole für Kleidungsstücke mit symbolischer Darstellung, ob sich diese an Frauen, Männer oder Kinder richten.312 Weitere wichtige Informationen über die Güterart und damit über die Handhabung der Logistikeinheit in der Logistikkette betreffen Informationen über erforderliche Kühlungen (z. B. bei Impfstoffen) und Gefahrgutinformationen (mit Angabe der Gefahrgutklasse). Damit erfüllt die Verpackung wichtige Informationsfunktionen, die über die Information bezüglich der Art der Hilfsgüter auch weitere Informationen, z. B. über Menge, Gewicht, Volumen sowie Absender und Empfänger enthalten. Detaillierte Informationen, werden auf einer Pack- bzw. Lieferliste und / oder auf einem automatischen Identifikationssystem (z. B. Barcode, RFID-Transponder) erfasst.313 Weiteren Informationsleistungen in der Logistik- und Wertschöpfungskette des Katastrophenmanagements widmet sich – aufgrund der hohen Bedeutung für das internationale Katastrophenmanagement – ausführlich Kapitel 6. 3.2.7 Logistische Funktionen im Katastrophenmanagement Die dargestellten logistischen Kern-, Zusatz- und Informationsleistungen vollziehen sich in den logistischen Funktionen, die in Abschnitt 3.1.5 allgemein vorgestellt wurden und sich auf die Logistik im Katastrophenmanagement übertragen lassen. In der einschlägigen Logistikliteratur werden zahlreiche Methoden und Instrumente vorgestellt, die sich zur Analyse, Bewertung und Gestaltung der Logistik in den Funktionen Beschaffungs-, Produktions- und Distributionslogistik einsetzen lassen.314 Beispiele und Erläuterungen beziehen sich dabei in der Regel auf Industrieund Handelsunternehmen. In der Literatur und Praxis des Katastrophenmanagements finden diese Methoden und Instrumente bislang nur ansatzweise Berücksichtigung, sodass im nachfolgenden Kapitel die Einsatzpotenziale dieser Methoden auf das Katastrophenmanagement an ausgewählten Methoden – ohne einen Anspruch auf Vollständigkeit – aufgezeigt werden. 311 Vgl. Pan American Health Organization / World Health Organization (Hrsg.) (2001), S. 47. 312 Standardisierte Symbole des IFRC sind exemplarisch in Pan American Health Organization / World Health Organization (Hrsg.) (2001), S. 53 dokumentiert. 313 Vgl. Pan American Health Organization / World Health Organization (Hrsg.) (2001), S. 47- 50. 314 Vgl. z. B. Pfohl, Hans-Christian (2004a), S. 179-223; Schulte, Christof (2005), S. 263-504; Vahrenkamp, Richard (2007), S. 75-83; 173-201; 441-472. 106 Abbildung 26 enthält bereits eine Zuordnung der für diese Arbeit ausgewählten Methoden zu den logistischen Funktionen (vgl. Kapitel 4). In Abwandlung der allgemeinen Inhalte aus Abschnitt 3.1.5 werden die Funktionen nun auf Akteure des Katastrophenmanagements gerichtet, in diesem Fall auf Hilfsorganisationen mit den Lieferanten der Hilfsgüter und den bedürftigen Menschen als „Endkunden“ der Logistikkette. Für die Hilfsorganisation werden die Produktions- und Distributionslogistik miteinander verbunden, da in der Dienstleistungsproduktion der Hilfsorganisationen Produktion und Distribution zeitgleich erfolgen.315 Akteur im Katastrophenmanagement z. B. Hilfsorganisation Lieferant z. B. von Hilfsgütern Beschaffungs- Logistik Ausgewählte Methoden: ? ABC-Analyse ? XYZ-Analyse Produktions- Logistik Ausgewählte Methoden: ? Prozessdarstellung ? Netzplantechnik Distributions- Logistik Ausgewählte Methoden: ? Standortplanung ? Tourenplanung Kunden z. B. betroffene Menschen B P D Abbildung 26: Auswahl funktionenbezogener Methoden der Logistik im Katastrophenmanagement316 Die in Zusammenhang mit den Lieferanten dargestellten Abkürzungen B für Beschaffungslogistik, P für Produktionslogistik und D für Distributionslogistik skizzieren, dass auch Akteure vorgelagerter Stufen in der Logistikkette diese logistischen Funktionen aufweisen und demnach die vorgestellten Methoden für die Analyse, Bewertung und Gestaltung der Logistik einsetzen (können). Des Weiteren wird durch die Verbindung zwischen Lieferant und Hilfsorganisation deutlich, dass die Distributionslogistik des Lieferanten auf die gleichen Material- und Informationsflüsse gerichtet ist wie die Beschaffungslogistik der Hilfsorganisation (jeweils aus einer unterschiedlichen Perspektive mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten und Zielsetzungen). Die durchgängigen Material- und Informationsflüsse von den Lieferanten (mit weiteren Vor-Lieferanten), über die Hilfsorganisation bis zu den bedürftigen Menschen verdeutlichen, dass die Material- und Informationsflüsse über die Schnittstellen der logistischen Funktionen hinaus zu gestalten sind. Entsprechende übergreifende und integrative Konzepte der Logistik und des Supply Chain Management sind Gegenstand des 5. Kapitels. 315 Vgl. Abschnitt 3.1.5. 316 Vgl. Eigene Darstellung auf der Grundlage von Abschnitt 3.1.5, mit Anpassung an die Akteure im Katastrophenmanagement.