TY - CONF AU - Ernst, Gerhard, AU - Zühlke-Robinet, Klaus, AU - Finking, Gerhard, AU - Bach, Ursula, CY - Baden-Baden DO - 10.5771/9783748903413 ET - 1 LA - de VL - 5 PB - Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG PY - 2020 SN - 978-3-7489-0341-3 T1 - Digitale Transformation: Arbeit in Dienstleistungssystemen T3 - Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing UR - https://doi.org/10.5771/9783748903413 ER -