Zur Bedeutung von Vertrauen bei öffentlichen Dienstleistungen

Dieter K. Tscheulin; Sylvie Römer

doi:10.5771/0344-9777-2006-4-442

ZögU Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen / Zur Bedeutung von Vertrauen bei öffentlichen Dienstleistungen